isicad.ru :: портал САПР, PLM и ERP :: версия для печати

Статьи

30 сентября 2015

Народное САПР-интервью: генеральный директор Autodesk в России и СНГ ответил на 53 вопроса читателей isicad.ru

От редакции isicad.ru: В этой публикации Алексей Рыжов — генеральный директор Autodesk в России и странах СНГ — отвечает на вопросы читателей в рамках нашего проекта «Народное интервью».

Это — первая акция проекта, и, на наш взгляд, она удалась. Вопросы покрывают все или почти темы, касающиеся Автодеска: от деталей перехода на новый вид лицензирования и отношения к импортозамещению до структуры бизнеса компании в России и конкретных претензий. Ответы были получены на все вопросы, и эти ответы настолько полны и откровенны, насколько это, в принципе, возможно. Текст оказался довольно большим и был разбит на насколько разделов с достаточно родственной тематикой.

Примите во внимание, что мы старались оставлять вопросы, обращенные к Алексею Рыжову, в их исходной форме, устраняя лишь явные несоответствия русскому языку. Если автор вопроса никак не обозначен, значит вопрос был задан анонимно, что, скорее всего, способствует деловой раскованности вопрошающего и, значит, совершенно точно не является недостатком.

На следующих этапах проекта «Народное интервью» мы будем совершенствовать его форму, рассчитывая также на постоянный рост содержательной активности читателей и на откровенную и деловую полноту ответов.

На всякий случай, напомним читателям, что у этой публикации, как и у всякой другой, есть раздел комментариев, где можно не только выразить мнение о прочитанном, но и задать свои вопросы. Если наша публикация не кажется Вам достаточно содержательной, возможно, одна из причин — в том, что Вы не задали свой вопрос!

Содержание:

Алексей Рыжов 1

Прежде всего, хотел бы поблагодарить всех за присланные вопросы и предложения. Это хорошо, что они очень разносторонние и, как мне кажется, отражают реальные проблемы и темы, интересующие людей. Спасибо редакции isicad.ru за то, что организовали такую «прямую линию». Я постарался отвечать максимально открыто и ответил на все без исключения вопросы, которые получил.

Про работу в России

Есть ли у вас возможность доносить до руководства Автодеск специфику российского рынка? Есть ли убедительные примеры учёта такой специфики?
Я этим занимаюсь практически 24 часа в сутки, с перерывом на сон. И это дает свои плоды. Так благодаря нашим усилиям на территории России действует специальный прайс-лист, созданный с учетом конкретной экономической ситуации, в которой мы сегодня живем. И при выводе на рынок временных лицензий мы предлагаем более выгодные условия, которые действуют только в России, и нигде в мире больше такого нет.

Наша система работы с партнерами тоже представляет собой уникальный случай. Такой программы, как мы придумали и воплотили в жизнь на территории России и СНГ, нет ни в одной другой стране. Кроме этого, ежегодно мы опрашиваем наших пользователей, партнеров и активистов сообщества на предмет необходимых улучшений в программных продуктах, соответствия ГОСТам и нормативам – эти пожелания передаются в наш отдел разработки и находят отражение в последующих версиях программных продуктов. Поэтому я считаю, что нам отлично удается доносить и воплощать в жизнь наши идеи.

Известна ли вам статистика хождения у нас пиратских копий продуктов Autodesk? Наблюдается ли динамика? А в сравнении с Китаем или Украиной? А в сравнении с Западом? В какой степени сам Автодеск заинтересован в выявлении и наказании пиратов, ведь излишняя жесткость может пойти компании во вред.
По данным BSA уровень пиратства на рынке у нас чуть более 60 процентов. Этот показатель естественно выше, чем в Европе и в Америке, но существенно ниже, чем в таких странах, как Китай или Индия. Что касается продуктов Autodesk, мы отслеживаем траффик на торрентах, число загрузок там растет наряду с ростом числа легальных пользователей.

При этом мы считаем, что наказанием пиратов должно заниматься государство. А наша роль заключается в том, чтобы рассказать и показать клиентам, в чем ценность наших легальных продуктов и какие задачи с их помощью можно решить.

Какой на ваш взгляд лучший вуз где обучают архитекторов?
Технологическая база есть у всех (мы предоставляем бесплатные инструменты всем студентам и преподавателям вне зависимости от вуза). Если посмотреть списки победителей наших последних конкурсов – там также нет лидеров, очень много талантливых работ приходит из всех регионов.

В обозримом будущем повсеместное использование инструментов совместной работы даст возможность компаниям привлекать архитекторов и проектировщиков из любой точки мира, что еще больше уравняет в возможностях выпускников из различных регионов. Поэтому готовьтесь к тому, что вне зависимости от выбора вуза у вас будет серьезная конкуренция, – сами изучайте новейшие технологии, участвуйте в профильных мероприятиях, включайтесь в BIM-процессы на реальных проектах, экспериментируйте и практикуйтесь.

Ясно, что лицензионная модель подписки была создана только в интересах американских компаний и не учитывает потребности российских компаний и реалии нашего местного бизнеса. Проводится ли российским офисом Autodesk лоббирование наших интересов?
Российским офисом Autodesk проводится широкое лоббирование наших интересов. Это касается всего, начиная от функционала продуктов – тех свойств, которые нужно улучшить или скорректировать именно для российских клиентов – и заканчивая подходом к ценообразованию.

Что касается модели лицензирования: то, что предлагает сейчас Autodesk, совершенно не ново. Компании, которые, например, работают на рынке антивирусов, эту модель уже запустили десятилетия назад. Чтобы получать обновления любого современного антивируса, нужно покупать подписку, и эту подписку постоянно продлевать – эта модель лицензирования уже используется многие годы. Относительно недавно по этому же пути пошли и другие софтверные гиганты, такие как Microsoft и Adobe. Так что это не особый умысел компании Autodesk, а тенденция, которая присутствует на рынке по всему миру и в России в частности.

Кстати, наша статистика по итогам последних двух кварталов показывает, что Россия занимает одно из первых мест в мире по продажам временных лицензий. Это означает, что наши российские заказчики делают выбор в сторону именно этого способа лицензирования.

Неужели вы всё ещё утверждаете: «То, что Autodesk вводит санкции против России — это миф»? Ну или так: «То, что Autodesk вынужден подчиниться санкциям против некоторых российских предприятий, — это миф?»
Мы действуем в рамках закона как на территории Российской Федерации, так и в США. Поэтому, если правительство Соединенных Штатов вводит ограничения или санкции против ряда организаций на территории России, к сожалению, мы с ними дела вести не можем. Это не прихоть Autodesk. Поэтому никаких санкций в отношении наших клиентов Autodesk не вводил и не вводит — это не миф, это реальность. Политическая ситуация и принятые на уровне правительств стран решения об ограничениях, которые влияют в том числе и на наш бизнес, и на бизнес наших клиентов — это тоже реальность.
Планирует ли Autodesk переход на схему поставки программных продуктов по сублицензионным договорам? Вопрос связан, в том числе, с правилами Государственной программы «Развитие промышленности и повышение её конкурентоспособности», в части правил предоставления субсидий на приобретение специализированного программного обеспечения инжиниринговыми компаниями, в котором программное обеспечение рассматривается только как передача неисключительных прав по сублицензионным договорам. Спасибо!
Пока это не планируется.
Видно же, что ваш машиностроительный сектор отстаёт. Кто сейчас у вас им управляет? Что предпринимается? Кто партнёры по машиностроительному сектору?
Не отстает, последнее время даже наоборот - обгоняет. За последний квартал машиностроительный сектор показал лучшую динамику из всех линеек, которые у нас есть.

У нас есть ряд партнеров, которые занимаются развитием машиностроительного сегмента – Русская Промышленная Компания, Софтлайн, НИП-Информатика, АйДиТи и другие (полный список можно посмотреть у нас на сайте в соответствующем разделе). В рамках нашей стратегии по развитию канала также есть выделенный дистрибутор, компания Поинт, которая занимается в том числе и развитием машиностроительного бизнеса на территории России. Управление всем этим процессом естественно находится внутри Autodesk. То есть управляем мы, развивает дистрибутор, продают партнеры.

Давид Левин: Можете ли Вы сравнить (по сегментам) структуру глобального бизнеса Autodesk и бизнеса компании в РФ и СНГ. Совпадают ли общие тенденции?
Если мы проведем небольшой сравнительный анализ, увидим, что во многих странах (прежде всего это Соединенные Штаты и развитые рынки Европы) большая часть продаж – это специализированные вертикальные продукты, как в машиностроении, так и в архитектуре, и в графике. И при этом достаточно маленькая доля автокада, потому что большая часть клиентов уже переместилась в сторону специализированных решений и/или программных комплексов. У нас по-прежнему автокад занимает достаточно большую долю рынка, и очень много наших клиентов по-прежнему по накатанной работают в 2D. Однако тенденция последнего года говорит о том, что этот сдвиг в стороны вертикальных решений у нас тоже наметился.
Давид Левин: Алексей, я советую всем читателям посмотреть Ваш образцовый для этого жанра обзор «Autodesk в России и СНГ: лучшие проекты». Из 32 представленных Вами лучших проектов: 6 — из области машиностроения, 3 — игр и 23 – архитектуры и строительства. Отражают ли такие пропорции структуру бизнеса Autodesk в РФ и СНГ? Отражает ли это состояние и тенденции самого нашего рынка? Отражает ли это особую результативность ваших сотрудников в сфере AEC/BIM?
Большое число интересных проектов в сегменте архитектуры и строительства связано с тем, что именно эта отрасль сейчас переживает революцию, связанную с переходом на BIM. В машиностроении подобная революция случилась уже очень много лет назад, а в архитектуре мы наблюдаем это прямо сейчас. С точки зрения распределения нашего бизнеса, данная пропорция его не отражает, она другая.
Какая маржа у ваших партнеров-реселлеров? Можно ли покупать у вас напрямую не платя маржу?
Если вы спросите наших реселлеров, то абсолютно все из них вам ответят, что маржа у них маленькая. Что касается позиции Autodesk, наша работа – не продавать коробки, а помогать клиентам наилучшим образом решать их задачи. В связи с этим сегодня мы работаем только через партнеров, используя их технологическую экспертизу. Она стоит денег и формирует справедливую добавленную стоимость. Партнеры, с которыми мы работаем в России, – это высококвалифицированные компании с опытом и знанием технологий, которые могут решить практически любую задачу клиента. Поэтому рекомендую нашим клиентам, приобретая продукты Autodesk, активно пользоваться их помощью.
Импортозамещающий: Не может быть, чтобы Автодеск в России не испытывал проблем и никак не перестраивался в связи с санкциями и импортозамещением.
Я искренне верю в силу конкуренции. Чем больше будет компаний, которые производят САПР различного рода, тем более качественным будет продукт, и тем лучше будет нашим пользователям в конечном итоге. Можно назвать это импортозамещением или как-то еще. Если российские компании создадут продукт, который будет успешно конкурировать и побеждать международные аналоги, я как гражданин буду только счастлив. А пока я рад тому, что Autodesk имеет возможность инвестировать в исследования и разработку 700 млн. долларов в год, а российские компании имеют возможность в полной мере пользоваться плодами этих разработок.
Как реагируют на санкции и импортозамещение российские бизнес-партнёры Автодеска? Кто-то уже испугался и слинял?
Наши партнеры весьма лояльны – они за годы нарастили экспертизу, у них очень высококвалифицированные сотрудники и много клиентов, с которыми они работают не один год.

Понимаете, у нас и наших партнеров в России сейчас миссия Петра Первого – брать лучшее из того, что уже придумано на Западе, чтобы с помощью этого лучшего создавать свой продукт – дома строить, заводы, страну развивать и делать ее более конкурентоспособной. Поэтому пока будут разрабатываться отечественные программные продукты, надо брать уже готовый софт и с помощью него развивать промышленность и строительство в своей стране – вот в чем миссия. А не упираться в это импортозамещение.

Когда Автодеск начнет поставки собственных 3D принтеров в Россию?
Я надеюсь, что Spark – платформа 3D печати, которую мы активно продвигаем, – будет востребована российскими производителями принтеров в самом ближайшем будущем, и наши официальные поставки принтеров начнутся позже, чем появятся российские аналоги.
Добрый день, Алексей!

Когда Autodesk перестанет продавать ПО в иностранной валюте? Это ужасно раздражает нас – покупателей ваших продуктов! Все бюджеты составляются на год, а зачастую и на несколько лет вперед закладываются в рублях (!), в конце концов, мы — Российские компании. Из-за постоянных изменений курсов бюджеты становятся бессмысленными, а в след за этим и все графики внедрения, между прочим, ваших же продуктов! Может, пора повернуться лицом к покупателю? И начать фиксировать цены хотя бы на полгода? Такая политика продаж в у.е. была бы понятна, если бы продукт был физическим изделием, а так мы получаем только одиннадцатизначный номер лицензии.

Спасибо, с нетерпение жду ответа!

Добрый день! Во-первых, Autodesk продает технологический продукт, пусть это и не материальный актив, но, тем не менее, для создания которого используется очень много ресурсов. Большая часть этих ресурсов находится в Соединенных Штатах, и все эти затраты оплачиваются компанией в валюте. Поэтому Autodesk по всему миру, не только в России, ведет бизнес в валюте, и в ближайшей перспективе планов по переходу на рублевый прайс-лист у нас нет.

Вместе с тем, принимая во внимание внешний фактор и прежде всего экономическую ситуацию, мы регулярно предлагаем на рынке какие-то новые и неординарные шаги, которые призваны помочь нашим клиентам в этой непростой ситуации.

Про разные инициативы и мероприятия

Дурасов Артем Владимирович: Добрый день! На сайте Сообщества пользователей Autodesk выпускался интересный журнал Autodesk Community. Но уже долгое время он не выпускается. Появится ли он снова?
Добрый день! Мы активно работаем с нашим Сообществом пользователей, продолжаем его развивать и наращивать. Очень многие участники Сообщества находят работу в серьезных больших компаниях и являются теми инноваторами, которые двигают вперед наших клиентов и индустрию в целом. Это очень классно. Что касается журнала - да, в какой-то момент мы приостановили его выпуск, хотя само Сообщество живет и развивается.

Если вы хотите лично пообщаться с этими людьми – приходите на Autodesk University – все будут там. У нас на сайте и в открытом доступе также можно найти истории успеха клиентов, видеозаписи выступлений и другие интересные материалы, в том числе подготовленные активистами Сообщества.

Иван Бучев: У меня есть стартап в области проектирования, который будет интересен для Автодеска. Насколько мне известно, Автодеск покупает стартапы, в том числе российские. Каковы критерии и с кем это можно обсудить?
Действительно, поглощения компаний — это один из способов, с помощью которого Autodesk старается оставаться инновационной компанией. Наша стратегия в этой области строится на следующих принципах.

1. Важно понимать, что мы не покупаем идеи – нас интересуют готовые продукты.

2. Покупая компанию, мы приобретаем ее технологии и другие активы. Но главное, что мы приобретаем— это не просто лучшие продукты, это лучшие люди. В Autodesk сейчас около 7000 сотрудников и из них более 2000 человек пришли на работу в результате поглощений. Интересно отметить, что большая часть продуктов и программного кода, которые были приобретены, в итоге не используются. Главное, чтобы была команда, которая могла бы создать следующую версию технологии правильным образом.

3. Приобретение – не единственный способ нашего взаимодействия со сторонними разработчиками. Мы активно помогаем компаниям, создающим свои программные продукты на платформе Autodesk, для этого существует программа Autodesk Developers Network (ADN). Действует она и в России, у нас есть отдел ADN, который занимается этой работой. Я бы порекомендовал Вам пообщаться с ними, например, написав на электронный адрес Yaroslav.Reshetnikov@autodesk.com

Дурасов Артем Владимирович: Ваша компания проводит программу по поддержке учебных заведений — школ, колледжей и вузов. Расскажите пожалуйста подробнее об этой программе. Сколько учебных заведений включены в программу? Какие результаты программы?
К настоящему моменту у нас подписано соглашение о стратегическом партнерстве в образовании с более чем 140 ведущими учебными заведениями России и стран СНГ. Это и школы, и техникумы, и вузы, где студентам профильных специальностей предоставляется наше ПО.

Кроме этого, на базе многих учебных заведений открыты cертификационные центры и центры авторизованного обучения Autodesk, студенческие группы разработчиков по программе Autodesk Developer Network.

Мы участвуем в создании курсов, обучении преподавателей новым технологиям, и, что, наверное, самое интересное, регулярно проводим конкурсы и олимпиады между студентами, победители которых получают ценные подарки от гаджетов для трехмерного проектирования до путешествия в Лас-Вегас на нашу ежегодную конференцию Autodesk University.

Благодаря всем этим инициативам на сегодняшний день более 370 тысяч студентов и преподавателей в России и СНГ используют наши программные продукты, по этому показателю наш регион на 10 месте в мире.

Под какие проекты можно бесплатно получить ПО Autodesk?
Студентам и преподавателям – под любые. Резидентам Сколково под их проекты – тоже. Есть еще программа Cleantech для тех, кто занимается экологическим проектирование и различными социально значимыми проектами. Мы поддерживаем стартапы, проектирующие что-то новое, что в будущем принесет пользу обществу.
Координатор олимпиады САПР и КМ, директор центра параллельных вычислений ХНУ, к.т.н., доцент кафедры ИТП, Ковальчук С.С.:

Алексей, мне приятно, что компания Autodesk ведёт активную работу по популяризации программного продукта в учебных заведениях на технических специальностях. В то же время, в странах СНГ, включая Украину, получил популярность уникальный проект «Олимпиада САПР и компьютерного моделирования». В этом учебном году будет проведена 17-я заочная и 19-я очная олимпиада.

Многие российские вузы принимают участие в олимпиаде и показывают, что в России достаточно активно во многих вузах развивается направление создания приложений для графических систем, в том числе, продуктов Autodesk. Мы специально не ограничиваем применение студентами в качестве средств разработки разных систем, чтобы они могли использовать их лучшие стороны для решения поставленных задач. В этом году организаторы олимпиады столкнулись с проблемой отсутствия финансирования. Вопрос в следующем, готова ли корпорация Autodesk поддержать олимпиаду и выступить в качестве генерального спонсора. Многие вопросы олимпиады описаны на нашем сайте.

Спасибо за предложение. Мы действительно поддерживаем такие мероприятия, в том числе наша программа распространяется и на Украину. Вы можете обратиться для обсуждения этого вопроса к Дмитрию Постельнику, руководителю образовательного отдела Autodesk CIS (Dmitry.Postelnik@Autodesk.com). Говоря о поддержке таких образовательных мероприятий в целом, отмечу основной принцип, по которому мы принимаем решение: Autodesk готов выступать полноценным официальным партнером мероприятия, реализуя совместно с оргкомитетом его подготовку и проведение. При этом Autodesk не готов выступать в качестве пассивного спонсора, только выделяющего некие ресурсы в обмен на рекламно-информационные сервисы. Наша практика показала, что это наилучший подход.
Андрей Михайлов: Почему отменили традиционный AURu?
AURu никто не отменял. В этом году мы придумали новый формат - мы бы хотели не проводить два дня в Москве, а быть поближе к нашим клиентам. Поэтому в Москве будет только один день, а второй день будет в 7 городах одновременно на территории России и СНГ (Краснодар, Красноярск, Новосибирск, Санкт-Петербург, Челябинск, Алмата и Минск). Это позволит нам очно, а не письменно или по телефону обсуждать все насущные проблемы наших заказчиков и партнеров 

Про новую программу лицензирования

Что, если вдруг очередной платёж за подписку будет пропущен в силу объективных причин или форс-мажора?
По правилам Autodesk контракты на временные лицензии (Desktop Subscription) и подписку (Maintenance Subscription) могут быть продлены только до их окончания.

В случае с временными лицензиями, доступ к продукту будет утрачен, но новая временная лицензия будет стоить столько же, сколько продление — поэтому клиент сможет возобновить пользование, как только сможет, без дополнительных затрат.

В случае с подпиской, у клиента останется доступ к постоянной лицензии текущей версии, но не будет доступа к обновлениям, технической поддержке и другим преимуществам подписки. При этом возобновить такой контракт будет нельзя.

Но открою секрет, в 4 квартале текущего финансового года (с ноября по январь) мы будем прощать всем просроченные платежи за подписку. Все, кто опоздал с продлением, но при этом хочет продолжать пользоваться этой схемой лицензирования, могут это сделать в этот период без каких-либо штрафов.

Если мы перейдем на временные лицензии, то где будут храниться все наши данные? Что уйдет в «облако»?
Временная лицензия меняет тип взаимодействия между компанией-производителем и клиентом, но не место хранения данных. Просто раньше вы покупали коробку, и это была ваша лицензия, которая стояла у вас на полке и подтверждала, что вы легальный пользователь. А сейчас, при переходе на временные лицензии, это нужно будет делать на какой-то регулярной основе - каждый квартал, год, два или три года.

Что касается данных – все данные хранятся, как и раньше, у вас на компьютере. Никакие данные ни в какое облако автоматически не передаются. Если вы захотите воспользоваться облачными сервисами, например, облачным рендерингом, в этом случае вы выгружаете свои данные в облако, где они обрабатываются и передаются вам обратно в виде готового продукта. Autodesk предоставляет облачное хранилище на 25гб и 100 облачных единиц пользователям временных лицензий и подписки, но их использование не является обязательным.

Будут ли временные лицензии единственным вариантом покупки? Какие есть альтернативы?
В течение ближайшего года, как было объявлено компанией Autodesk по всему миру, будет осуществляться поэтапный отказ от бессрочных лицензий, эти планы уже опубликованы. В течение этого времени у клиентов будет возможность купить и бессрочные версии наших решений, и подписку к ним. В течение 18 месяцев Autodesk полностью уйдет от продажи бессрочных лицензий в пользу временных. В то же время наши клиенты могут продолжать обновлять свою подписку, как они делают это сегодня.
Будут ли работать существующее ПО после августа 2016, если мы приобретали бессрочные лицензии, а подписку - нет?
Да, без ограничений
Можно ли будет обновлять существующую подписку (Maintenance) и не покупать временные лицензии?
Да, без ограничений
Будет ли дополнительная техподдержка для подписчиков?
Техподдержка, как и прежде, будет доступна владельцам постоянных лицензий с подпиской и временных лицензий.
Что еще дополнительно будет положено подписчикам?
Все подписчики (и на временных лицензиях, и на подписке с постоянной лицензией) получают равные преимущества: доступ к новым и предыдущим версиям, дополнительные модули и расширения, 25Гб облачного хранилища и 100 облачных единиц для пользования различными сервисами (рендеринг, разные виды анализа и другие), возможность установки на дополнительный ПК.
Можно ли и имеет ли какой-то смысл сразу оплатить временную лицензию, скажем, на 120 месяцев?
Для тех клиентов, которые хотят сделать разовое вложение и получить ПО на несколько лет, у нас есть лицензии, которые работают 3 года. Лицензий на 10 лет нет.

Про технологии

Поделитесь, пожалуйста, информацией об уровне интереса к облачным и мобильным приложениям Autodesk со стороны российских пользователей!
Компании, которые работают на открытом рынке в сегменте СМБ, не просто проявляют интерес – очень многие их них уже в облако перешли практически полностью. Они используют разные облачные решения – начиная от офисных продуктов типа Microsoft, заканчивая специализированными инструментами, в том числе нашими решениями для проектирования. Заказчики же, которые работают на крупных предприятиях, где присутствуют вопросы, связанные с защитой информации, проявляют интерес, но очень осторожно. Это вполне естественно, они должны, с одной стороны, для себя понять преимущества облачных решений, с другой – обеспечить всю безопасность.

У нас в России уже есть клиенты, которые в полной мере используют наши облачные технологии. В частности, на многих стройках прорабы ходят уже не с кипой документации под мышкой, а с планшетом, используя наши программы. В то же время некоторые компании не спешат с использованием облака, и это не уникально для России. Например, такая известная компания как Airbus крайне осторожно относится к облачным решениям любого производителя, включая и наши, поскольку там вопросы безопасности, конфиденциальности, и защиты интеллектуальной собственности стоят очень остро. И некоторые наши клиенты точно так же говорят, что «нам не нужно облако, мы его боимся, данные свои никуда не отправим», и мы их понимаем. Такая ситуация по всему миру у крупных клиентов – у них есть периметр, никакого свободного интернета, никаких облаков.

Michael Belman: Уважаемый Алексей! Для большинства пользователей Autodesk всегда была символом «народной» компании, т.е. компании, производящей наиболее широкий спектр бюджетных продуктов, наиболее подходящих для фрилансеров и просто домашнего использования, вкл. такие бесплатные (!) как линейка 123D. На этом фоне несколько огорчает тот факт, что на реально растущем рынке 3D принтеров сегодня Autodesk уделяет основное внимание как раз высшему сегменту этого рынка - устройствам в ценовом диапазоне $2000-$10000, т.е. не для дома, а для промышленности, где функционал и качество продукта существенно выше бюджетных моделей в диапазоне цен $300-$800. А именно последний и является вполне вероятным массовым рынком на ближайшие годы. Но именно в силу технологической примитивности подобных дешевых устройств возникает потребность в разработке весьма специфических средств проектирования. Т.е. в дополнение к простеньким CADs типа 123Design напрашивается набор средств типа сборки, умного разрезания моделей, которые в оригинале невозможно напечатать на примитивных устройствах, сравнение геометрии оригинальной модели и результата работы слайсеров (слайсеры все еще иной раз лепят ахинею вместо того чтобы сказать что без поддержек модель не напечатается) и т.п. Так вот, есть ли в планах Autodesk на ближайшие 1-2 года разработка таких вот специальных продуктов для consuming 3D принтеров в нижней грани бюджетных принтеров? Спасибо.
За последние несколько лет цена на устройства для трехмерной печати драматическим образом снизилась. Если 3-4 года назад невозможно было себе представить 3D принтер за 500 долларов, то сейчас таких устройств уже много. Я согласен, что нижний ценовой диапазон пока не может конкурировать по качеству с дорогими или промышленными принтерами. Однако на горизонте 1-2 года, я уверен, цена принтеров будет продолжать снижаться еще дальше, и за те же самые 300-800 долларов можно будет купить хороший качественный 3D принтер. Такие принтеры будут стоять уже во многих домах и квартирах, а не только на специализированных предприятиях.

Что касается Autodesk, то главная миссия компании именно в популяризации и 3D печати как таковой и в технологической платформе, которую мы предоставляем (платформа Spark открыта и доступна разработчикам любых 3D принтеров любой ценовой категории). Появится ли у нас наш принтер в этом ценовом диапазоне – пока сказать сложно, вполне вероятно, что да.

Давид Левин: Лидеры глобального рынка инженерного софтвера уделяют нарастающее внимание (возможно, в основном, рекламное) модным сферам типа IoT и Big Data. А некоторые из лидеров уже зачем-то пропагандируют такие направления в России. Autodesk недавно прикупил SeeControl с его IoT-платформой. Оказывает ли всё это какое-то влияние на деятельность вашего офиса?
Покупка тех или иных компаний обусловлена долгосрочной технологической стратегией, в том числе в компании Autodesk, поэтому эффект от приобретения SeeControl мы увидим скорее всего через несколько лет. Поэтому, с одной стороны, на оперативную тактическую деятельность российского офиса пока это влияния не оказывает. Но, с другой стороны, уже сейчас мы видим, что многие наши прогрессивные клиенты работают с технологиями интернета вещей, просто мы не всегда употребляем этот термин. Возьмем, например, датчики безопасности на строительных конструкциях, которые наш клиент, компания Sodis, использовала, в том числе, на олимпийских стадионах в Сочи, - информация с этих датчиков передается в BIM-модель, и можно в любой момент удостовериться в безопасности конструкции. Это ли не интернет вещей? Другой пример – разъединитель электрического тока, разработанный НПО «Прибор» в Инвенторе, им можно управлять на большом расстоянии с помощью мобильной связи. Это первый подобный автоматизированный привод в России, и он, по сути, является элементом системы интернета вещей. Так что мы видим движение наших клиентов сторону интернета вещей и планируем в будущем им с этим помогать.

Про менеджмент и работу офиса

Алексей Рыжов 2

Чем Вы, в основном, занимаетесь, кроме представительских функций?
Представительских функций ни у меня лично, ни у офиса в целом практически нет. Основное, чем мы занимаемся – это работа с нашими клиентами и партнерами, демонстрация технологических новинок и современных способов проектирования, которые предлагает компания.

На протяжении 20 последних лет Autodesk постоянно говорит нашим клиентам, куда будут развиваться технологии и, как показывает практика и история, компания весьма преуспела в этом деле. Те вещи, которые нам казались совершенно нереальными и невозможными 15 лет назад, сегодня уже никого не удивляют. Поэтому наша основная задача – это показать нашим заказчикам и партнерам технологии, которые сегодня есть, как они помогут решить их проблемы и добиться новых результатов. Это основная функция нашего представительства.

В свое время, когда вся индустрия переходила от кульманов и карандашей к компьютерным программам, очень многие люди с этим спорили, доказывали что это не совсем эффективно и пытались посчитать возврат от инвестиций – стоит ли переходить от кульмана к компьютерному моделированию или нет. Сейчас, наверное, для многих это покажется дикостью, но, тем не менее, тогда это так и было. И Autodesk активно пропагандировал и продвигал идею компьютерного моделирования как лучшей альтернативы старым способам. То же самое мы видим и сейчас, когда все наши предсказания – то, что было только концептуальными идеями 5-6 лет назад, – сегодня активно воплощается в жизнь по всему миру – развитие трехмерной печати, 3D проектирование в архитектуре и строительстве, захват трехмерной реальности и ее обработка, новые облачные продукты и инструменты совместной работы.

Как проходит взаимодействие с зарубежным начальством?
По телефону, видеосвязи и при личных встречах, как на территории Европы и Америки, так и на территории России.
Удаётся ли добиваться от него каких-то уступок или дополнительных ресурсов?
Постоянно. Мы в этом преуспели. Зарубежное начальство по-прежнему видит в России большой потенциал, т.к. при любых внешних катаклизмах экономика России все равно является одной из крупнейших в мире. Все понимают, что в долгосрочной перспективе все стабилизируется и будет хорошо.
Влияет ли случившееся с рублём на оценку американцами результатов работы Autodesk в России?
Да, влияет. В рублевой массе наш бизнес растет год от года, но учитывая динамику курса валют, объем бизнеса в долларах естественно стал меньше. Зарубежное руководство внимательно следит за тем, что происходит у нас с экономикой, динамика обменного курса рубля не может не влиять на наши результаты, однако при этом все понимают перспективу нашего рынка и нацелены долгосрочную работу.
В последнее время кадровый состав российского представительства Autodesk существенно сократился. Означает ли это только уменьшение маркетинговой активности или представительство готовят к ликвидации? Какую должность и в какой компании вы хотели бы занять в таком случае?
Мы регулярно проводим оптимизацию своего кадрового состава, как под влиянием внешних факторов, так и делая анализ качества работы тех или иных сотрудников. Поэтому численность наша все время меняется. В частности за последние 6 месяцев мы набираем людей, а не только сокращаем. Поэтому никакой речи о закрытии московского представительства в настоящее время идти не может. А что касается потенциально возможной работы в другой компании, если говорить про будущее, то я всегда стремился работать с компаниями, которые созидают, делают окружающую нас жизнь лучше и делают нашу страну лучше.
Давид Левин: Можно себе представить, что у российского отделения миллиардной иностранной компании по сравнению с любым отечественным САПР-лидером есть как большое преимущество, так и большой недостаток. Преимущество: стабильное качественное финансирование. Недостаток: невозможность принятия оперативных решений, реагирующих на динамику отечественного рынка; подчинение корпоративным нормативам, иногда чуждым нашему рынку. Пожалуйста, прокомментируйте.
Autodesk – компания с оборотом около 2,5 миллиардов долларов в год. В этом есть плюсы и минусы, которые характерны для любой компании, которая управляет таким большим объемом бизнеса, будь то Autodesk или Microsoft или, например, Газпром. Минусы связаны с подчинением региональных представительств, с отсутствием тотальной свободы принятия решений.

Что касается российского подразделения Autodesk, я считаю, что люди, которые у нас работают, душой переживают за дело, которым мы занимаемся – за наших клиентов, за наших партнеров и, в конце концов, за страну, в которой мы все живем. И многие решения, которые мы здесь придумываем, не только поддерживаются штаб-квартирой, но и после апробации на территории России внедряются в бизнес-процессы Европы и Соединенных Штатов. В качестве примера могу привести наш подход к работе с каналом – сейчас наши западные коллеги его активно копируют. Поэтому я не могу сказать, что мы здесь зажаты в тиски – по многим вопросам у нас достаточно широкая свобода, которой мы пользуемся для принятия необходимых бизнес-решений.

Про карьеру в Autodesk

Как попасть к вам на работу?
Можно, например, поразить нас, прислав свой проект, созданный в продуктах Autodesk. Или написать нашему штатному хэдхантеру на емейл is@autodesk.com.
Много ли российских сотрудников работают в заграничных офисах Автодеск?
Как у любой международной компании, у Autodesk есть офисы в разных странах, и у сотрудников есть возможность работать и в Европе, и в США, и в Азии. В частности, в Соединенных Штатах трудятся сотни наших соотечественников, в основном это разработчики. Несколько человек из нашего офиса за последние годы также присоединились к западным офисам. Кроме того, мы приобрели ряд компаний, у которых были российские разработчики, — в частности, компании, разрабатывающие PLM-решения и технологии обработки фотографий (последние были использованы для создания 123D Catch). Совсем недавно объявили о приобретении разработчика платформы для интернета вещей SeeControl, один из офисов которых находится в Петербурге.

Книга жалоб

Одегов Сергей ООО НПФ Металлимпресс:

Здравствуйте Алексей! Пусть мои вопросы не будет восприняты Вами как крик моей души, или банальная кляуза на работу компании и ее отдельных сотрудников. Этими вопросами я хочу лишь обратить Ваше внимание на важность и необходимость работы компании Autodesk с регионами, где не так быстро внедряются технологии информационного моделирования и, что помощь Autodesk, компаниям в таких регионах - крайне необходима.

Пользуясь предоставленным регламентом в 3000 знаков хочу спросить следующее: Почему специалисты или даже руководители Autodesk в России, когда сталкиваются с вопросами, связанными с неудовлетворительной работой технической поддержки, пытаются утопить конкретику в бесконечной, никому ненужной переписке, присоединяя в копию электронных писем все больше и больше специалистов, в том числе и дистрибьюторов, к которым конкретная компания не имеет никакого отношения? А фраза, ставшая уже притчей во языцех «…Я не технический специалист» действительно отметает все сомнения относительно заданного отнюдь не технического вопроса. Так может, все-таки, прикрепить к каждому руководителю технического специалиста, чтобы их ответы стали конкретнее? Являясь экспертом в области внедрения BIM нашей компании, да и в целом по отрасли, о чем не дадут соврать эксперты клуба BIM-лидеров, знающие меня как не последнего человека в этом деле, хочется отметить, что нам не хватает поддержки со стороны Autodesk в плане развития и популяризации технологий. Не понятен для меня и вопрос, о том, почему нашу компанию не приглашают на мероприятия, связанные с BIM, а едим мы лишь туда потому, что-либо сами позвонили, либо узнали об этом случайно. Может быть мы еще не достойны? Тогда каковы критерии?

Алексей, прошу простить меня за, может быть, показавшиеся Вам, дерзкие вопросы, но раз представилась такая возможность – грех ей не воспользоваться. Заранее благодарю Вас за Ваше время, потраченное на ответы.

Здравствуйте! Наша схема работы всегда и во всех странах основана на плотной работе с партнерами. У нас в офисе работает минимальное количество людей, которые отвечают за развитие нашей экосистемы в стране, но их не хватает на работу со всеми нашими уважаемыми клиентами. Масштабирование своего бизнеса через партнеров позволяет нам работать с большим количеством клиентов, а не с меньшим, быть более гибкими. Поэтому, для того чтобы ответить вам на глубокие технические вопросы, нам нужны специалисты партнеров и дистрибьюторов. В этом нет ничего плохого. Вам не отказывают в поддержке, вам помогают найти правильного эксперта.

В стране бум BIM. У нас очень много запросов и, что логично, мы сами работаем с теми, кто проактивно приходит к нам со своим опытом. Я специально поинтересовался у своих коллег – они про вас знают, но вас нет в поле их активного общения, а сами они не могут проактивно контактировать с тысячами наших клиентов. Приходите к нам на Autodesk University, присылайте свои проекты на наш конкурс, приходите на BIM-завтраки в нам в офис. Регистрация доступна для всех онлайн. Как только завяжется личный контакт и общение, вы поймете, чем можете быть полезны друг другу, общение наладится.

И кстати, обычно, мне жалуются, что наш колл-центр позвонил 5 раз, приглашая на AU, а не наоборот. Приятно, что хоть кому-то колл-центр еще не надоел 

Несколько вопросов от назвавшегося Владимиром
Тенденции к переходу на облачные технологии и «подписочную» политику лицензирования на данный момент очевидны. Притом, ценовую политику, по примеру Китая, в отношении России Автодеск вводить не намерен. Все эти действия на себя мы проецируем как вымогательство.
Я считаю, это очень хорошо, что понимание потребности в облачных технологиях и подписочной модели (которая уже на самом деле накрыла весь мир) постепенно приходит и к нашим клиентам. Что касается экономической, ценовой модели, то в России и СНГ уже более 8 лет существует отдельный прайс-лист, который существенно ниже, чем прайс-лист для Америки и Европы. В прошлом году, реагируя на те изменения, которые происходят у нас в стране, мы очередной раз снизили цены в своем прайс-листе. Поэтому Autodesk здесь не вымогает, а пытается в той экономической ситуации, которая у нас есть, предоставить клиентам оптимальные условия приобретения.
Если мы просрочили платеж, то фактически лишились всех купленных лицензий на подписке. Какими красивыми словами из арсенала мегаэффективных менеджеров вы это не называйте, это все равно останется вымогательством и плевком в сторону уже имеющихся крупных клиентов.
Если компания делает выбор не продлевать подписку на тот или иной программный продукт, у нее остается этот программный продукт, который продолжает точно так же работать и не теряет в своем функционале ничего. Отказавшись от продления подписки, компания естественно не сможет получать техническую поддержку, не сможет обновлять версии до самых последних. Это свободный выбор для любого нашего клиента. Но старые лицензии при любом выборе остаются у вас.
Облачные технологии также стали для нас практически недоступны. Если раньше мы пользовались рендером и расчетом КЕО, то сейчас это с нынешней политикой баллов на пользователя для нас совершенно бесполезные функции. Зачем нам за них платить? Мы не мелкая шараш-монтаж контора, и инет у нас сильно зарезанный через проксю. И нет, мы не собираемся это менять. Т.о. официальный ответ ваших коллег из Мюнхена: «Если хотите старые баллы, просто заплатите нам еще много денег, а эти выкиньте, все равно вы уже за них заплатили».
По этому поводу скажу следующее: в мире есть компании, которые работают за периметром. Как правило, они работают с коммерческой тайной, с оборонной промышленностью, сложными технологическими разработками, и так далее. И наши российские клиенты в этом смысле не уникальны, ничего специфического здесь нет. Это дело каждой компании, как строить свою защиту и охранять свой периметр, использовать облачные сервисы, в том числе от Autodesk, или не использовать. Подавляющее большинство наших клиентов, которых миллионы, - это компании, которые работают на открытом интернете, и именно для них мы предлагаем свои облачные сервисы. С нашими крупными клиентами, которые находятся за периметром, мы готовы обсуждать это, смотреть, что конкретно им требуется с точки зрения технологий и безопасности, и находить какие-то решения, если они возможны.
И самая вишенка на торте: санкции! Больше разных вкусных санкций! У нас есть много лицензий на подписке, человек в госдепе бросает кость на рулетку, выпадает наше предприятие, мы опять-таки лишаемся всех имеющихся лицензий. Это вкратце наши претензии по лицензированию и ценовой политике. Если у нас есть какие-то преимущества дальнейшего сотрудничества с Вами, может, поделитесь, а то уже трудно искать.
Касательно санкций – это вопрос политический, который лежит за рамками бизнеса и находится вне зоны нашего влияния. Все понимают, что бизнес страдает из-за санкций, но так как штаб-квартира компании Autodesk находится в США, мы подчиняемся требованиям экспортного контроля США, так же как подчиняемся и российскому законодательству. Остается только надеяться, что политическая ситуация улучшится и вопрос санкций будет снят.
Качество. 16-ая линейка. Назовите хоть одно положительное изменение в основных САПР (ревит, акад, сивил, но особенно ревит). Более того, есть множество инструментов, которые даже не вышли из стадии «сырой инструмент», но зато есть облачные технологии. Все ответы Мюнхена: «Спасибо, Наше мнение о Вас очень ценно! Мы обязательно попросим больше денег за ваши хотелки, но вряд ли сделаем то, что действительно нужно Вам». Но, тем не менее, в один сложный момент немцы таки нам помогли. Не просто так хлеб едят.
Это отлично, что наши немецкие коллеги смогли Вам помочь, учитывая, что существует языковой барьер, и они находятся в другой стране. Я бы порекомендовал нашим уважаемым клиентам обращаться за помощью в первую очередь к нашим авторизованным партнерам – первую скрипку в нашей технологической поддержке играют именно они – или в российский офис Autodesk. Что касается нововведений в 16 линейке – их обзоры, составленные сообществом пользователей Autodesk, находятся в открытом доступе. В том числе на страницах isicad.
И суть: за что мы платим в пакете подписки? Теперь только за возможность оставить Себе Свой капитал. Новые версии уже 2 года как не меняют ситуации с инструментами. Это не вымогательство? Ну...может...мы тут глупые и чего-то не понимаем.
Мы не лишаем наших пользователей возможности использовать старые версии. Если на предприятии стоит, например, 12-я версия автокада, и она решает все задачи, которые перед ними стоят, они вольны этой версией пользоваться. Никто их не принуждает и никто эти лицензии у них не отбирает. Они имеют право использовать то, за что они заплатили деньги.

При этом в продуктах и облачных сервисах появляются новые возможности, программные комплексы постоянно развиваются, дополняются новыми инструментами - и тут каждое предприятие решает для себя, хотят ли они повышать свою эффективность и использовать новые технологии, либо они будут работать на старых.

Инфраворкс (IDSP). Дали и отняли? Это уже риторический вопрос. Ну хоть тут не вымогательство, хотя можно и так считать. Просто дали и отняли. Резюмируя, хочется отметить, что продукты Автодеска не самые плохие (в нашей области проектирования), а где-то даже и лучшие (но это для нас несущественно). Просто сотрудничество с Автодеском больше похоже на лотерею «Что нас еще приятного ждет завтра?». Мы покупаем много софта разных вендоров, хуже только сотрудничество с НТП Трубопровод и Техсофт, но объемы там маленькие, можно и потерпеть. Мы за 5 лет внедрили всю вертикаль Автодеска на довольно высоком уровне, но уже есть сильные сомнения в правильности выбора платформы.
Очень приятно слышать, что на вашем предприятии удалось внедрить самые последние разработки. И было бы очень здорово, если б мы могли с вами встретиться, посмотреть что вы внедрили, разобраться как работает или не работает Revit или Infraworks, и вообще погордиться нашими соотечественниками, которые так хорошо используют наши технологии. Мы со своей стороны будем прикладывать максимальные усилия, чтобы сотрудничество с Autodesk у них было предсказуемым и во всех смыслах приятным.

Что касается конкретно Infraworks, если у вас есть подписка на программный комплекс, то он вам доступен и в 2016 версии. Его дистрибутив при необходимости можно скачать отдельно из Autodesk Account (бывший Центр Подписки).

Конец серии вопросов от назвавшегося Владимиром

Личное

Алексей Рыжов 3

Учите ли вы своих детей проектированию?
У меня, как у любого родителя, есть очень сложная задача - понять, к чему у моих детей есть предрасположенность. У меня трое детей, и все они по психотипу разные. И один из них, может быть, имеет склонность к проектированию, и когда он подрастет, мы посмотрим. Пока мы с ним проектируем и строим города из Lego.

Если же говорить о проектировании на более простом уровне, то все трое играют в известную игру Minecraft. Ее, конечно, тяжело назвать софтом для проектирования, но, тем не менее, они постоянно там что-то строят, разрушают, строят вновь, делают какие-то проходы, замки и тому подобное. Я их этому не учу, они этому сами научились, и прекрасно сами справляются. Что касается новых технологий, то я по мере возможности стараюсь им показывать и наши программы, которые могут использоваться детьми – например, 123D Catch и Tinkerplay. С помощью Tinkerplay можно собрать различные фигурки из наборов запчастей, распечатать их на 3D принтере, и ребенок получит абсолютно реальную игрушку, сделанную своими руками на планшете

Какие Ваши последние три автомобиля?
BMW, Volvo и Lexus.
Любите ли вы блинчики?
Блинчики обожаю и периодически их пеку семье на четырёх сковородках одновременно.
Вы производите впечатление отшлифованного высококвалифицированного менеджера. У такого образа есть свои недостатки, например, заметная дистанция от народа типа массового пользователя. Могли бы вы рассказать что-то о неделовой стороне вашей жизни. Семья, родители, хобби, книги, музыка, фильмы, путешествия, автомобиль, кухня,… Как высококвалифицированный менеджер, вы понимаете, о чём это.
Во-первых, так сложилось, что у меня много родственников и членов семьи, которые живут в разных городах России и СНГ. Я регулярно к ним езжу, поэтому как живут наши соотечественники за пределом МКАД я очень хорошо знаю и понимаю. Я не считаю, что я нахожусь очень далеко от народа, хотя бы на примере своей семьи, в которой есть и простые учителя, служащие и даже проектировщики.

Кроме этого регулярные личные встречи по всей стране с нашими клиентами от рядовых проектировщиков до руководителей предприятий полностью погружают в задачи «сегодняшнего дня» и дают понимание, кто чем живет.

Если говорить о рабочих моментах, то здесь дистанция от народа также невелика, и она со временем только сокращается. Например, еще недавно в нашем офисе все руководители, как во многих российских компаниях, имели свои кабинеты, где они работали, принимали сотрудников и т.д. Сейчас ситуация за окном требует полного сплочения коллектива, быстрых решений и чувства «локтя», поэтому в определенный момент я принял решение, что нам всем нужно работать вместе и поэтому все мы, включая меня, из своих кабинетов переехали в открытую зону, и теперь трудятся в одном большом пространстве, не разделенном стенами.

Что касается хобби, то это, наверное, в первую очередь, дизайн и архитектура. Я свой загородный дом сам спроектировал и построил, чем до сих пор очень горжусь. Есть и другие увлечения, например, приготовление рыбы на доске по собственному фирменному рецепту.

Хочется верить, что 12 лет в Майкрософт — хорошая школа, а MBA, может быть, что-то значит. Но судя по официальной биографии, вы никогда не работали в российской компании и вас в ней очень трудно себе представить. Или, если придётся, сможете? Не мешает ли отсутствие такого опыта в нынешней работе? А вот интересно, есть у вас какой-то вкус к собственному бизнесу? Если есть, могут в нём помочь ваш опыт и карьера?
Практически на протяжении всей своей карьеры я хоть и трудился в иностранных компаниях, но при этом всегда плотно работал с российскими организациями - партнерами и клиентами. Как они живут и работают, я прекрасно знаю, потому что невозможно ни закрыть сделку, ни установить партнерские отношения, не понимая, что происходит внутри твоего клиента. Я прекрасно знаю всю эту специфику и, если будет какая-то важная миссия, я могу спокойно представить себя в российской компании в том числе.

Касательно своего бизнеса, периодически такие мысли естественно, как и многим людям, мне приходят в голову. Если это однажды произойдет, то, скорее всего, это будет что-то, связанное с сервисом и с обслуживанием людей. Чтобы можно было видеть их счастье от твоей работы, ощутить, зачем ты все это делаешь.

А что касается 12-летнего опыта в Microsoft – да, это, как я его называю, такой мегауниверситет бизнеса, потому что он позволил понять и принять активное участие во всех процессах сложной многомиллиардной организации, начиная от написания бизнес-планов, заканчивая управлением корпоративными финансами. Конечно же, такая школа будет полезна любому человеку на любом поприще.

Вы неслучайно пошли учиться на физмат? Что такое физ-мат в Дружбе народов? Как назывался диплом? Какая была первая работа после универа?
Неслучайно. Мне нравилась математика, и я хотел стать программистом. Университет Дружбы Народов имел и имеет полноценный Факультет Физико-математических и Естественных Наук c полным списком специальностей, и знания, полученные там, полезны и нужны до сих пор, как и второй диплом, который получил в Университете – «переводчик с английского».

Дипломная работа называлась «Управление базами данных и экспертными системами» в среде Turbo Pascal – был такой в то время.

А первая работа была не после, а «в» Универе – на третьем курсе работал лаборантом на Кафедре Начертательной Геометрии и Черчения – учил заслуженных преподавателей азам компьютерной грамотности, Norton Commander-у и тому, как из командной строки MS-DOS запускать autocad.exe  ...

Все права защищены. © 2004-2024 Группа компаний «ЛЕДАС»

Перепечатка материалов сайта допускается с согласия редакции, ссылка на isicad.ru обязательна.
Вы можете обратиться к нам по адресу info@isicad.ru.