Публикуем перевод этой заметки, предоставленный московским офисом Autodesk.
Факт № 1: У наших клиентов ничего не изменится, если они сами этого не захотят
Ни один клиент Autodesk никогда не потеряет право на использование приобретенных бессрочных лицензий – они «вечные». И если вы приобрели опцию подписки (maintenance plan) к бессрочным лицензиям, вы, как и прежде, сможете получать все обновления и техническую поддержку до тех пор, пока вам это необходимо.Мы заранее раскрыли все ключевые даты, чтобы дать клиентам время для того, чтобы перестроиться, но это не значит, что мы лишаем их вариантов выбора. Чтобы не быть голословными, приводим слова одного уважаемого участника промышленной отрасли: «Внесём 100% ясность: если у вас есть бессрочная лицензия и вы продолжаете оплачивать подписку к ней, в феврале и 1 августа 2016 НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИТСЯ, если вы сами этого не захотите».
Факт № 2: У наших клиентов есть выбор и фактически они платят меньше
У наших клиентов есть выбор. Подписываясь на программное обеспечение Autodesk, вы получаете гибкие сроки (подписка на квартал, на год, на несколько лет), а также варианты доступа (однопользовательский и многопользовательский). Можно купить и использовать ПО в течение необходимого срока, а также выбрать тип подписки в соответствии с текущими потребностями и нужным количеством рабочих мест. В зависимости от роста или сокращения числа сотрудников можно также менять число лицензий. В общем, подписка дает гибкость и предсказуемость.Если говорить о стоимости, меньшие начальные капиталовложения делают наше программное обеспечение более доступным и позволяют вам попробовать больше инструментов без риска больших авансовых расходов. К тому же, вы платите только тогда, когда вам это нужно. Некоторые из наших заказчиков предпочитают включать эту стоимость в операционные расходы, что позволяет им выставлять счет за использование ПО своим клиентам. Если вы подписались на более длительный, многолетний срок, ваш тариф фиксируется. Добавьте сюда гибкость по длительности контрактов, и вы можете обнаружить, что вы на самом деле платите меньше.
Факт № 3: «Программное обеспечение как услуга» — будущее всего рынка
Переход рынка на SaaS (software as a service — программное обеспечение как услуга) имеет важное значение для технологической эволюции. Он стимулирует инновации и поддержку ПО. Программное обеспечение будет становиться лучше, быстрее и надежнее. Всё будет настраиваться в соответствии с потребностями организации и обеспечит упрощенные способы доступа и развертывания ПО, управления пользователями и совместной работы над проектами. Это позволит всегда иметь доступ к самым последним и самым актуальным инструментам Autodesk.Это не просто слова от Autodesk: вся софтверная индустрия движется в этом направлении. Откровенно говоря, программное обеспечение для проектирования осуществляет этот переход довольно медленно. Но выгоды для конечных пользователей очевидны. Все производители перейдут на схожие способы продаж: это всего лишь вопрос времени.
Факт № 4: Выбор миллионов пользователей уже подтверждает преимущества перехода к подписке
Итоги последнего финансового квартала подтверждают правильность наших шагов, а также готовность рынка и наших клиентов к переходу на подписку. Каждый день к нам присоединяется все больше клиентов. В первом финансовом квартале текущего года их количество выросло на 132 000 до 2,71 миллионов.Что это значит? Это значит, что миллионы уже видят преимущества от перехода к подписке и делают этот выбор добровольно.
Так вот, Bentley, мы должны вам сказать: объявление конкурентных программ обновления дает сенсационные заголовки, но не решает проблемы клиентов. Бизнес Autodesk состоит в том, чтобы предоставить нашим клиентам самые лучшие из возможных инструментов и решать задачи, которые являются важнейшими для их бизнеса и для мира в целом.