Отчет
Фото
Список участников
Отзывы
Презентации
Заказ CD

isicad.ru
+


Второй форум isicad
PLM+ERP: информационная среда современного предприятия
Новосибирск, Академгородок
29 мая - 2 июня
:: организатор - LEDAS Ltd ::
:: при поддержке компании СибКонгресс ::
:: при поддержке компании Сиб3 ::
isicad-2006: PLM+ERP

Кто есть кто :: Глоссарий :: Статьи :: Новости :: Предприятия ::

Цели форума :: Темы форума :: Участники :: Формы проведения :: Организаторы :: Программный комитет :: Специализированные семинары компаний - поставщиков решений :: Выставка :: Оплата за участие :: Труды форума :: Подача заявок :: Важные даты :: Место проведения :: Культурная программа ::

isicad-2004 :: фотогалерея

SoftLine: подробнее
Кирилл КРУТИЙ Кирилл КРУТИЙ
SoftLine
Microsoft Dynamics CRM 3.0 — увеличьте конкурентоспособность и эффективность Вашего бизнеса!

Кирилл Крутий, руководитель департамента CRM компании SoftLine

Microsoft Dynamics CRM 3.0 — позволяет построить прибыльные отношения с клиентами, эффективно управлять маркетинговыми кампаниями, предоставлять более качественное и своевременное обслуживание клиентам, автоматизировать рутинные операции и внутренние бизнес процессы.

Во время доклада будут освещены следующие вопросы:

  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 — инструмент управления клиентоориентированной компании
  • Возможности Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Информация о возможностях управления взаимоотношениями с потенциальными клиентами, вероятными продажами и процессом продаж
  • Методология организации послепродажного обслуживания клиентов, управление контрактами на сервисное обслуживание и инцидентами обращений клиентов
  • Возможности управления маркетинговыми кампаниями
  • Дополнительные компоненты и широкие возможности интеграции Microsoft CRM: web- сайт, АБС, ERP, MS Office, 1С, Call/контакт-центр
  • SoftLine Solutions — лидер по внедрению Microsoft CRM:
    • самое первое коммерческое внедрение
    • самое большое внедрение
    • наибольшее число успешных внедрений
    • самая большая команда сертифицированных специалистов

  • Примеры успешных внедрений
  • Условия приобретения Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Ответы на вопросы: консультации специалистов по решению Microsoft CRM