Дорога в CATIA V6 и SolidWorks проходит через Facebook

Тьери, как известно, многие заказчики продолжают использовать CATIA V5 и даже CATIA V4. Каково ваше мнение о маркетинговой судьбе CATIA V6?

В России SolidWorks зарекомендовал себя как сильное решение с богатой функциональностью, возможно даже как лучшее в своем классе. Вероятно, имеется значительный потенциал роста доли рынка для SolidWorks (к слову, нелегально им пользуются очень многие инженеры). В чем причина, что Dassault Systemes не занимается продвижением SolidWorks в такой же степени, как CATIA, ведь у SolidWorks в России даже нет официального представительства?

В то же время у нас в России есть партнер, работа которого сосредоточена на продаже решений SolidWorks. Это около семидесяти человек, занятых ничем иным, как продажами, внедрением и поддержкой SolidWorks. Мы, безусловно, намерены вместе с партнером инвестировать в развитие этой организации.

Вы говорите о SolidWorks Russia?

CATIA Geometric Modeler (CGM) появился на рынка как новое отдельное решение, хотя уже долгое время используется внутри CATIA. Что стало причиной, чтобы выпустить его как публичное решение?

Что-то наподобие фейс-контроля?

Таким образом, имело смысл принять такое решение. Повторюсь, это не продукт, который будет продаваться любому.

Наверняка лицензии на CAA RADE менее популярны, чем сама CATIA. У вас есть какая-то специфическая стратегия лицензирования CAA на российском рынке?

Значительное число российских промышленных предприятий представляют собой гигантские заводы, унаследованные со времен СССР. Есть ли у вас какие-то особые приемы работы с их бюрократическим аппаратом и специфическим стилем принятия решений?

То есть, для вас они нынче – обычные корпорации?

Тьери, вы известны как энтузиаст социальных сетей. Вы участвовали в конференциях посвященных этой теме, таких как COFES, в частности недавней COFES-Russia? Используете ли вы социальные сети в своей повседневной работе, в частной жизни?

Другим примером может служить наша кампания Collaborative Tribe, которую мы запустили около пяти месяцев назад. Задачей кампании было улучшить узнаваемость Dassault Systemes во всех странах, где в ответ на «Dassault Systemes» можно было получить вопрос «Это кто?» Идея кампании состояла в презентации анимированных 3D роликов со смешными историями о чудаковатых персонажах из доисторического племени. Эти персонажи решали различные проблемы в шести последовательных эпизодах, которые заканчивались неожиданным смешным финалом. Мы хотели распространить эту кампанию путем e-mail рассылок и через социальные сети. В результате, менее чем за два месяца мы охватили аудиторию в сотни тысяч человек, ранее не бывавших в контакте с нами. Мы существенно расширили нашу маркетинговую базу данных контактами с теми людьми, кто заинтересовался тем, чем мы занимаемся. Заодно мы изменили представление о себе. Если вы говорите о PLM, это имеет смысл в разговоре с PLM-экспертами, с помощью 3D технологий можно безо всякого текста, показать, что инновации это не только новые идеи, но еще и сотрудничество и уверенность, что идея будет правильно использована в нужном месте. Это и было то сообщение, которое мы хотели послать всем. Поэтому мы использовали Linkedin, Twitter, Facebook и другие социальные сети. Мы приобрели сотни поклонников, кто предлагал свои идеи и сценарии для новых эпизодов. Это было очень серьезное принятие кампании рынком, гораздо больше ожидаемого.

Таким образом, мой ответ – да, я преданный поклонник и пользователь социальных сетей, с уверенностью можно сказать, что их использование будет только расти.

Какое влияние социальные сети оказывают на уровень продаж – в России и глобально? Могут ли социальные сети проникнуть в мир крупных корпораций или, напротив, они полезны для организации продаж CATIA в средний и малый бизнес?

Что вы можете рассказать об опыте работы в Oracle и Dassault Systemes? Было ли трудно перейти от ERP к PLM, или эти сегменты рынка имеют общие черты? Одинаковы ли бизнес-процессы в глобальных корпорациях?

Oracle силен в организации работ так, что они выполняются одинаково по всему миру, и, если решение принято, оно вступает в действие практически немедленно. В Dassault Systemes мы уделяем больше внимания тому, чтобы оставить людям как можно больше свободы, это связано с тем, что в течение десятилетий мы были исключительно инженерной компанией, занимающейся исследованиями и разработками. Мы начали вести себя как компания, движимая маркетингом и продажами, только последние три года или около того. Мы пока еще не на том уровне, где все сбалансировано, где все функции играют одинаковую роль. Безусловно, роль и смысл маркетинга приобретают все более важное значение в том, как мы принимаем решение и управляем компанией. Мы никогда не станем такой же компанией как Oracle, но нам это и не нужно. Мы хотим быть компанией, которая дает людям возможность попробовать новые вещи, иметь хорошие идеи, чтобы каждый мог буквально внести свой вклад в развитие компании и ее портфолио. Стоит подчеркнуть, что мы делаем значительно более сложные вещи, чем то, что делают такие компании как Oracle или SAP. Я могу с уверенностью сказать, что уровень сложности ERP значительно ниже, чем в PLM и 3D потому, что то что мы делаем лежит на грани возможностей математики, физики и междисциплинарных наук буквально в каждом направлении. Это совершенно не так в ERP, где, в основном, достаточно в основном просто придерживаться правил и законодательства.

Является ли коммерчески успешным проект 3dvia.com?

Большое спасибо за подробные ответы!