Как технологии РТС применяются мировым лидером в области бытовой техники - компанией Whirlpool

Мог ли кто-то предположить, что домашняя стиральная машина будет содержать миллион строк программного кода и использовать Wi-Fi для удаленной диагностики? Whirlpool считается единоличным лидером мирового рынка бытовой техники, имея оборот около 19 миллиардов долларов и примерно 70 000 сотрудников. Продукция компании разрабатывается на разных континентах и продается в 170 странах. Возможно, Whirlpool и не сталкивается с такими проблемами, как крупнейшие автомобильные и авиационные компании, но это не означает, что у нее дела обстоят просто, когда речь идет о разработке продуктов.

Стратегия PLM компании Whirlpool

Цели этой программы таковы:
- Поддерживать глобальные (количественные) показатели компании,
- Обеспечивать полный цикл экономичного производства продукта,
- Развивать взаимодействие между функциональными и региональными подразделениями, а также – цепочки поставок, и
- Построить единый источник оперативной информации о продуктах.

В рамках программы Созвездие строится годичный план развития PLM в компании Whirlpool. В текущем году этот план содержит проекты, относящиеся к САПР, базовым компонентам PLM, контролю качества, управлению расходами, управлению портфолио, сервису и др. на этот счет имеется соответствующая презентация (см. ниже). Компания надеется, что с помощью этой программы, она сможет, в конечном счете, добиться:
- Сокращения циклов разработки продуктов,
- Более интенсивных инноваций, ориентированных на пользователей,
- Более разнообразных вариантов продуктов на основе меньшего количества платформ, и
- Повышения показателей стоимости и качества.

Whirlpool и PTC

На мой взгляд, Whirlpool представляет собой хороший пример идеального клиента для РТС. Суть в том, что конкретная комбинация потребностей Whirlpool весьма удачно соответствует спектру технологий РТС. (Возможно - потому, что РТС, планируя развитие своих технологий, обращает большое внимание на потребности своих клиентов). Особо отмечу две технологии РТС, имеющие большое значение для Whirlpool, это: управление жизненным циклом приложений (ALM) и управление жизненным циклом сервисами (SLM). В будущем я напишу о них отдельно и подробно.

Подозреваю, что вы скажете: Whirlpool с тем же успехом, как при использовании ProE/Creo, мог бы использовать и другие САПР-программы, включая SolidWorks, Inventor и Solid Edge. Но на это у меня есть следующее сильное возражение: Creo 2.0 содержит весьма важные средства для такой компании как Whirlpool. Первое, что приходит в голову, это – интеграция средств параметрического, прямого и органического моделирования форм с помощью поверхностей подразделения. Однако, по-настоящему крутая вещь – это Creo 2.0 Options Modeler, который в сочетании с Windchill, представляет собой не требующее больших интеллектуальных усилий средство для построения на единой платформе многообразных вариантов одного продукта.

И в хороших примерах есть проколы

В чем же причина? Сначала рассмотрим разработку, основанную на серьезном моделировании (РОМ): действительно, не так уж просто перейти от привычного черчения к культуре моделирования. Даже, если у вас имеются эффективные 3D-инструменты (а в Whirlpool они имеются как от РТС, так и от других вендоров), вашим инженерам все-таки комфортнее работать с чертежами и поэтому они не склонны что-либо менять, пока это удается. На сегодня единственными отраслями, в которых РОМ применяется по-настоящему, остаются аэрокосмическая промышленность и, в меньшей степени – автомобильная. (Без сомнения, ситуация заметно меняется, использование РОМ – явная тенденция). Подобным же образом, применение системного проектирования и широкого использования САЕ требует серьезной перестройки в культуре производства и организации процессов, что очень непросто для тех, кто уже вложил массу усилий в обучение нынешним способам работы. Так что невозможно просто прийти и установить новые средства в рамки существующего процесса производства продукта и ждать, что все тут же ринутся эти средства использовать.

Внедрение PLM требует много времени и целеустремленности

Годичная программа Созвездие