Lean, BIM, IPD: единство противоположностей в современной практике управления строительством

Евгений Черных занимается консультированием в области управления бизнесом (менеджмент качества, стратегия бизнеса и др.). Автор ряда публикаций о бережливом строительстве (Lean Construction). Имеет практический опыт работы в строительных организациях.

По нашим наблюдениям, обычно люди придерживаются одного из трёх взглядов:

1. «Ортодоксы»
Сторонники такого подхода признают один из подходов (например, Lean vs BIM), отвергая какую-либо роль другого. Сторонники этого взгляда чаще других оказываются вовлечёнными в «религиозные войны».

2. «Уравнители»
Сторонники этого подхода считают три течения в значительной степени тождественными, а отличия относят к терминологии, либо к нюансам, которые не имеют принципиального значения. Таких людей не так много, но они есть.

3. «Империалисты»
Сторонники такого подхода просто объявляют два других течения в качестве составной части одного главного течения. В особенности этим «грешат» сторонники Lean, которые во главу угла ставят соответствующие методы и инструменты, объявляя BIM и IPD составными частями основополагающей Lean-методологии. Таких людей большинство. Однако при более или менее пристальном взгляде на такую «имперскую» интеграцию создаётся ощущение какой-то эклектики.

В данной статье мы предлагаем четвёртый взгляд – «диалектический» , который одновременно признаёт «автономию» (свой «предмет и метод») и единство («диалектическое») каждого из трёх течений. Будучи «диалектически» взаимосвязанными, три течения дополняют и усиливают друг друга, обеспечивая достижение максимально возможных результатов. Ниже следует наше понимание того, в чём конкретно состоят «автономия» и «единство».

Lean + BIM

Бережливое строительство (Lean Construction) – это способ организации производственных систем, позволяющий минимизировать потери материалов, времени, труда для создания максимально возможной ценности (Koskela) .
Определение не самое удачное, на наш взгляд, но оно задаёт главное. Lean – это про организацию производственных систем в строительстве. Lean – это про выявление и снижение потерь, что позволяет увеличивать ценность, создаваемую в инвестиционно-строительных проектах.

Информационное моделирование зданий (BIM – Building Information Modeling) – это цифровое представление физических и функциональных характеристик объекта, которое используется как коллективный источник информации об объекте и формирует надёжную основу для принятия решений на всех этапах жизненного цикла – от концепции проекта до завершения эксплуатации и сноса объекта. И это определение не идеально, но из него ясно, что BIM – это прежде всего про объект. Заметим при этом, что в рамках BIM сегодня говорят не только о моделировании объекта, но и моделировании процесса строительства.

Теперь заметим для начала, что вокруг любого инвестиционно-строительного проекта всегда существует высокий уровень неопределённости. Причём эта высокая неопределённость касается и того, что строить, и того, как строить. В то же время, никакое строительство попросту невозможно, если нет полной ясности относительно обоих этих моментов (что и как строить). Именно поэтому по ходу реализации проекта его участники должны обладать способностями эффективно устранять неопределённость. Отсутствие неопределённости представляет собой результат познавательного процесса в коллективной среде участников проекта. Таким образом, те, кто хотят успешно строить, должны уметь быстро устранять неопределённость, что, в свою очередь, предполагает наличие высокоэффективного процесса познания в коллективной среде участников проекта.

Для выяснения характеристик (признаков) высокоэффективного процесса познания обратимся к элементам теории познания. Там, помимо прочих интересных вещей, утверждается о том, что знания могут быть более конкретными и менее конкретными (т.е. более абстрактными). В частности, в рамках одного из многочисленных способов ранжирования знаний в зависимости от уровня их конкретности (абстрактности) различают четыре уровня (см. рис. 1):

1. Знания типа «Данные» - самый конкретный вид знаний (в мире нет ничего более конкретного, чем бит информации) – представляют собой совокупность первичных сведений, результатов измерений и т.п.

2. Знания типа «Информация» предполагает некоторую структуризацию данных, позволяющих предметно судить о тех или иных явлениях, предметах и т.п., отвечая на вопросы: Кто? Что? Где? Когда?

3. Знания типа «Знания» (в узком смысле слова) предполагают понимание взаимосвязей между явлениями, предметами и получение ответа на вопрос о том, как именно осуществляются эти взаимные связи.

4. Знания типа «Мудрость» - самый абстрактный вид знаний – предполагают наличие ответа на вопрос, почему взаимные связи между явлениями и предметами именно таковы, каковы они есть.

Рис. 1. Эффективный процесс познания и «зоны ответственности» BIM и Lean

Мы считаем, что «автономность» Lean и BIM проявляется именно в том, что они «отвечают» за работу с разными типами знаний. BIM в основном ориентировано на работу с более конкретными типами знаний («Данные» и «Информация»). Lean ориентирован на работу с более абстрактными видами знаний («Знания» и «Мудрость»).

Эффективный процесс познания, требуемый для быстрого снятия неопределённостей относительно важнейших обстоятельств инвестиционно-строительных проектов, предполагает вовлечение «в оборот» и конкретных, и абстрактных видов знаний. Вот почему требуется одновременное применение и BIM, и Lean. Ортодоксы BIM, отвергающие Lean, зачастую «зависают» в области конкретных знаний, тонут в технических деталях и в итоге оказываются неспособными продвигаться в области абстрактных знаний, отвечающих за осознание конечного смысла всех усилий. В результате люди, участвующие в проекте, утрачивают базовые ориентиры и не могут связать применение BIM-технологий с результатами бизнеса. В итоге проект по внедрению BIM-технологий утрачивает поддержку и терпит крах.

Ортодоксы Lean, скептически относящиеся к BIM, «грешат» по-своему. Акцентируя внимание на различных методах выстраивания диалога в коллективной среде (формы, диаграммы, стикеры и т.п.), они зачастую оперируют ограниченными массивами конкретных данных о конкретных обстоятельствах (фактах) проекта. В результате происходит иное «зависание» - в области абстрактных знаний. Как следствие, многие энтузиасты Lean в конце концов сползают к оторванному от реалий словоблудию, которое также ведёт к утрате доверия к Lean со стороны участников проекта.

Таким образом, BIM и Lean обладают своими «предметами и методами» (и в этом смысле «автономны») и в то же время должны идти рука об руку, дополнять друг друга, быть едиными. Только так можно обеспечить эффективности процесса познания в условиях высокой неопределённости. Именно поэтому представляется, что в подходе Lean + BIM проявляется диалектическое единство категорий абстрактного и конкретного.

В контексте настоящей статьи целесообразно также отметить различия в способах функционирования конкретных и абстрактных знаний. Эти различия важно иметь ввиду в процессе освоения Lean и BIM. Для прояснения этих различий воспользуемся положением о том, что существует несколько процессов функционирования знаний. Для удобства будем считать, что всё, что может происходить со знаниями, можно свести к четырём моментам:

• знания создаются;
• знания используются;
• знания хранятся;
• знания передаются.

(Lean + BIM) + IPD

Для определения IPD снова воспользуемся «Википедией»: Integrated Project Delivery, сокр. IPD (на русский язык приблизительно переводится как реализация комплексных строительных проектов) – подход к реализации инвестиционных строительных проектов в капитальном строительстве, при котором возможности и интересы всех участников инвестиционного цикла складываются в единый процесс, направленный на снижение затрат и повышение эффективности на всех стадиях планирования, проектирования и строительства. Ключевой момент в этом определении состоит в том, что для успешной реализации проектов их участники (инвесторы, заказчики, проектировщики, подрядчики, эксплуатирующие организации) должны работать вместе, гармонизировав свои интересы. В большинстве проектов, управляемых «обычными» методами это, как правило, не получается, и участники находятся в антагонистических отношениях.

Для преодоления разобщённости участников проекта в США разработан типовой договор ConsensusDocs 300: Tri-Party Agreement for Integrated Project Delivery («Трёхсторонний договор о совместном выполнении проекта»). Под тремя сторонами в данном случае имеются ввиду заказчик, проектировщик и генподрядчик. Кроме того, разработано дополнение к этому договору: ConsensusDocs 301 - Building Information Modeling (BIM) Addendum (Дополнение об информационном моделировании).

Таким образом, IPD – это про организацию взаимодействия участников проекта для максимизации результатов для всех одновременно с использованием специальных правовых инструментов (соглашений). Основными задачами при организации взаимодействия является гармонизация интересов и создание атмосферы доверия среди участков. На основе такого доверия люди начинают работать для достижения важнейших результатов, что, как отмечено выше, требует эффективного процесса познания. Таким образом, на наш взгляд, отношение IPD, с одной стороны, и Lean + BIM, с другой, - это отношение между формой (способ организации взаимодействия) и содержанием (предмет, ради которого такое взаимодействие осуществляется).

В итоге, приведём ключевые моменты интегрированного понимания (Lean + BIM) + IPD – трёх «автономий», объединённых в единое целое.

1. (Lean + BIM) + IPD предполагает организацию тесного взаимодействия участников проекта, в том числе с использованием специальных юридических средств. Такое взаимодействие должно быть организовано таким образом, чтобы гармонизировать интересы участников, создать атмосферу доверия, обеспечить высокую эффективность познавательного процесса, позволяющего быстро снимать неопределённости относительно важнейших обстоятельств проекта. За всё это отвечает IPD.

2. Быстрое снятие неопределённости за счёт высокой эффективности познавательного процесса в коллективной среде – важнейшая предпосылка успешной реализации проектов. Эффективный познавательный процесс предполагает быструю реализацию цикла превращений конкретных знаний в абстрактные и обратно. За конкретные знания отвечает BIM, за абстрактные – Lean. Пара BIM + Lean покрывает весь спектр типов знаний, обеспечивая тем самым единство двух противоположностей – конкретного и абстрактного.

3. Обеспечение эффективного познавательного процесса – одна из важнейших задач организации взаимодействия. Иными словами, должное обращение конкретных и абстрактных знаний составляет важнейший предмет (содержание) взаимодействия. Поэтому пара Lean + BIM (предмет взаимодействия) относится к IPD (способ взаимодействия) как содержание и форма. Поэтому и здесь проявляется единство противоположностей.

4. Наконец, последняя диалектическая интуиция - о целях и средствах (см. рис. 2). Единая «молекула», состоящая из трёх «атомов»-противоположностей (Lean + BIM + IPD) и выступает тем интегрированным подходом к управлению строительством (т.е. средством), позволяющих добиваться важнейших целей любого проекта: удовлетворить ожидания заказчика или превысить их; строить при низком количестве дефектов; строить быстро; в рамках контрактных бюджетов или при меньших затратах. В конечном итоге достижение этих целей должно привести к росту финансовых результатов строительных организаций.

Рис. 2. Lean + BIM + IPD как средство достижения важнейших целей бизнеса