Народное САПР-интервью: генеральный директор Autodesk в России и СНГ ответил на 53 вопроса читателей isicad.ru

Наша система работы с партнерами тоже представляет собой уникальный случай. Такой программы, как мы придумали и воплотили в жизнь на территории России и СНГ, нет ни в одной другой стране. Кроме этого, ежегодно мы опрашиваем наших пользователей, партнеров и активистов сообщества на предмет необходимых улучшений в программных продуктах, соответствия ГОСТам и нормативам – эти пожелания передаются в наш отдел разработки и находят отражение в последующих версиях программных продуктов. Поэтому я считаю, что нам отлично удается доносить и воплощать в жизнь наши идеи.

При этом мы считаем, что наказанием пиратов должно заниматься государство. А наша роль заключается в том, чтобы рассказать и показать клиентам, в чем ценность наших легальных продуктов и какие задачи с их помощью можно решить.

В обозримом будущем повсеместное использование инструментов совместной работы даст возможность компаниям привлекать архитекторов и проектировщиков из любой точки мира, что еще больше уравняет в возможностях выпускников из различных регионов. Поэтому готовьтесь к тому, что вне зависимости от выбора вуза у вас будет серьезная конкуренция, – сами изучайте новейшие технологии, участвуйте в профильных мероприятиях, включайтесь в BIM-процессы на реальных проектах, экспериментируйте и практикуйтесь.

Что касается модели лицензирования: то, что предлагает сейчас Autodesk, совершенно не ново. Компании, которые, например, работают на рынке антивирусов, эту модель уже запустили десятилетия назад. Чтобы получать обновления любого современного антивируса, нужно покупать подписку, и эту подписку постоянно продлевать – эта модель лицензирования уже используется многие годы. Относительно недавно по этому же пути пошли и другие софтверные гиганты, такие как Microsoft и Adobe. Так что это не особый умысел компании Autodesk, а тенденция, которая присутствует на рынке по всему миру и в России в частности.

Кстати, наша статистика по итогам последних двух кварталов показывает, что Россия занимает одно из первых мест в мире по продажам временных лицензий. Это означает, что наши российские заказчики делают выбор в сторону именно этого способа лицензирования.

У нас есть ряд партнеров, которые занимаются развитием машиностроительного сегмента – Русская Промышленная Компания, Софтлайн, НИП-Информатика, АйДиТи и другие (полный список можно посмотреть у нас на сайте в соответствующем разделе). В рамках нашей стратегии по развитию канала также есть выделенный дистрибутор, компания Поинт, которая занимается в том числе и развитием машиностроительного бизнеса на территории России. Управление всем этим процессом естественно находится внутри Autodesk. То есть управляем мы, развивает дистрибутор, продают партнеры.

Понимаете, у нас и наших партнеров в России сейчас миссия Петра Первого – брать лучшее из того, что уже придумано на Западе, чтобы с помощью этого лучшего создавать свой продукт – дома строить, заводы, страну развивать и делать ее более конкурентоспособной. Поэтому пока будут разрабатываться отечественные программные продукты, надо брать уже готовый софт и с помощью него развивать промышленность и строительство в своей стране – вот в чем миссия. А не упираться в это импортозамещение.

Вместе с тем, принимая во внимание внешний фактор и прежде всего экономическую ситуацию, мы регулярно предлагаем на рынке какие-то новые и неординарные шаги, которые призваны помочь нашим клиентам в этой непростой ситуации.

Если вы хотите лично пообщаться с этими людьми – приходите на Autodesk University – все будут там. У нас на сайте и в открытом доступе также можно найти истории успеха клиентов, видеозаписи выступлений и другие интересные материалы, в том числе подготовленные активистами Сообщества.

1. Важно понимать, что мы не покупаем идеи – нас интересуют готовые продукты.

2. Покупая компанию, мы приобретаем ее технологии и другие активы. Но главное, что мы приобретаем— это не просто лучшие продукты, это лучшие люди. В Autodesk сейчас около 7000 сотрудников и из них более 2000 человек пришли на работу в результате поглощений. Интересно отметить, что большая часть продуктов и программного кода, которые были приобретены, в итоге не используются. Главное, чтобы была команда, которая могла бы создать следующую версию технологии правильным образом.

3. Приобретение – не единственный способ нашего взаимодействия со сторонними разработчиками. Мы активно помогаем компаниям, создающим свои программные продукты на платформе Autodesk, для этого существует программа Autodesk Developers Network (ADN). Действует она и в России, у нас есть отдел ADN, который занимается этой работой. Я бы порекомендовал Вам пообщаться с ними, например, написав на электронный адрес Yaroslav.Reshetnikov@autodesk.com

Кроме этого, на базе многих учебных заведений открыты cертификационные центры и центры авторизованного обучения Autodesk, студенческие группы разработчиков по программе Autodesk Developer Network.

Мы участвуем в создании курсов, обучении преподавателей новым технологиям, и, что, наверное, самое интересное, регулярно проводим конкурсы и олимпиады между студентами, победители которых получают ценные подарки от гаджетов для трехмерного проектирования до путешествия в Лас-Вегас на нашу ежегодную конференцию Autodesk University.

Благодаря всем этим инициативам на сегодняшний день более 370 тысяч студентов и преподавателей в России и СНГ используют наши программные продукты, по этому показателю наш регион на 10 месте в мире.

В случае с временными лицензиями, доступ к продукту будет утрачен, но новая временная лицензия будет стоить столько же, сколько продление — поэтому клиент сможет возобновить пользование, как только сможет, без дополнительных затрат.

В случае с подпиской, у клиента останется доступ к постоянной лицензии текущей версии, но не будет доступа к обновлениям, технической поддержке и другим преимуществам подписки. При этом возобновить такой контракт будет нельзя.

Но открою секрет, в 4 квартале текущего финансового года (с ноября по январь) мы будем прощать всем просроченные платежи за подписку. Все, кто опоздал с продлением, но при этом хочет продолжать пользоваться этой схемой лицензирования, могут это сделать в этот период без каких-либо штрафов.

Что касается данных – все данные хранятся, как и раньше, у вас на компьютере. Никакие данные ни в какое облако автоматически не передаются. Если вы захотите воспользоваться облачными сервисами, например, облачным рендерингом, в этом случае вы выгружаете свои данные в облако, где они обрабатываются и передаются вам обратно в виде готового продукта. Autodesk предоставляет облачное хранилище на 25гб и 100 облачных единиц пользователям временных лицензий и подписки, но их использование не является обязательным.

У нас в России уже есть клиенты, которые в полной мере используют наши облачные технологии. В частности, на многих стройках прорабы ходят уже не с кипой документации под мышкой, а с планшетом, используя наши программы. В то же время некоторые компании не спешат с использованием облака, и это не уникально для России. Например, такая известная компания как Airbus крайне осторожно относится к облачным решениям любого производителя, включая и наши, поскольку там вопросы безопасности, конфиденциальности, и защиты интеллектуальной собственности стоят очень остро. И некоторые наши клиенты точно так же говорят, что «нам не нужно облако, мы его боимся, данные свои никуда не отправим», и мы их понимаем. Такая ситуация по всему миру у крупных клиентов – у них есть периметр, никакого свободного интернета, никаких облаков.

Что касается Autodesk, то главная миссия компании именно в популяризации и 3D печати как таковой и в технологической платформе, которую мы предоставляем (платформа Spark открыта и доступна разработчикам любых 3D принтеров любой ценовой категории). Появится ли у нас наш принтер в этом ценовом диапазоне – пока сказать сложно, вполне вероятно, что да.

На протяжении 20 последних лет Autodesk постоянно говорит нашим клиентам, куда будут развиваться технологии и, как показывает практика и история, компания весьма преуспела в этом деле. Те вещи, которые нам казались совершенно нереальными и невозможными 15 лет назад, сегодня уже никого не удивляют. Поэтому наша основная задача – это показать нашим заказчикам и партнерам технологии, которые сегодня есть, как они помогут решить их проблемы и добиться новых результатов. Это основная функция нашего представительства.

В свое время, когда вся индустрия переходила от кульманов и карандашей к компьютерным программам, очень многие люди с этим спорили, доказывали что это не совсем эффективно и пытались посчитать возврат от инвестиций – стоит ли переходить от кульмана к компьютерному моделированию или нет. Сейчас, наверное, для многих это покажется дикостью, но, тем не менее, тогда это так и было. И Autodesk активно пропагандировал и продвигал идею компьютерного моделирования как лучшей альтернативы старым способам. То же самое мы видим и сейчас, когда все наши предсказания – то, что было только концептуальными идеями 5-6 лет назад, – сегодня активно воплощается в жизнь по всему миру – развитие трехмерной печати, 3D проектирование в архитектуре и строительстве, захват трехмерной реальности и ее обработка, новые облачные продукты и инструменты совместной работы.

Что касается российского подразделения Autodesk, я считаю, что люди, которые у нас работают, душой переживают за дело, которым мы занимаемся – за наших клиентов, за наших партнеров и, в конце концов, за страну, в которой мы все живем. И многие решения, которые мы здесь придумываем, не только поддерживаются штаб-квартирой, но и после апробации на территории России внедряются в бизнес-процессы Европы и Соединенных Штатов. В качестве примера могу привести наш подход к работе с каналом – сейчас наши западные коллеги его активно копируют. Поэтому я не могу сказать, что мы здесь зажаты в тиски – по многим вопросам у нас достаточно широкая свобода, которой мы пользуемся для принятия необходимых бизнес-решений.

В стране бум BIM. У нас очень много запросов и, что логично, мы сами работаем с теми, кто проактивно приходит к нам со своим опытом. Я специально поинтересовался у своих коллег – они про вас знают, но вас нет в поле их активного общения, а сами они не могут проактивно контактировать с тысячами наших клиентов. Приходите к нам на Autodesk University, присылайте свои проекты на наш конкурс, приходите на BIM-завтраки в нам в офис. Регистрация доступна для всех онлайн. Как только завяжется личный контакт и общение, вы поймете, чем можете быть полезны друг другу, общение наладится.

И кстати, обычно, мне жалуются, что наш колл-центр позвонил 5 раз, приглашая на AU, а не наоборот. Приятно, что хоть кому-то колл-центр еще не надоел 

При этом в продуктах и облачных сервисах появляются новые возможности, программные комплексы постоянно развиваются, дополняются новыми инструментами - и тут каждое предприятие решает для себя, хотят ли они повышать свою эффективность и использовать новые технологии, либо они будут работать на старых.

Что касается конкретно Infraworks, если у вас есть подписка на программный комплекс, то он вам доступен и в 2016 версии. Его дистрибутив при необходимости можно скачать отдельно из Autodesk Account (бывший Центр Подписки).

Если же говорить о проектировании на более простом уровне, то все трое играют в известную игру Minecraft. Ее, конечно, тяжело назвать софтом для проектирования, но, тем не менее, они постоянно там что-то строят, разрушают, строят вновь, делают какие-то проходы, замки и тому подобное. Я их этому не учу, они этому сами научились, и прекрасно сами справляются. Что касается новых технологий, то я по мере возможности стараюсь им показывать и наши программы, которые могут использоваться детьми – например, 123D Catch и Tinkerplay. С помощью Tinkerplay можно собрать различные фигурки из наборов запчастей, распечатать их на 3D принтере, и ребенок получит абсолютно реальную игрушку, сделанную своими руками на планшете

Кроме этого регулярные личные встречи по всей стране с нашими клиентами от рядовых проектировщиков до руководителей предприятий полностью погружают в задачи «сегодняшнего дня» и дают понимание, кто чем живет.

Если говорить о рабочих моментах, то здесь дистанция от народа также невелика, и она со временем только сокращается. Например, еще недавно в нашем офисе все руководители, как во многих российских компаниях, имели свои кабинеты, где они работали, принимали сотрудников и т.д. Сейчас ситуация за окном требует полного сплочения коллектива, быстрых решений и чувства «локтя», поэтому в определенный момент я принял решение, что нам всем нужно работать вместе и поэтому все мы, включая меня, из своих кабинетов переехали в открытую зону, и теперь трудятся в одном большом пространстве, не разделенном стенами.

Что касается хобби, то это, наверное, в первую очередь, дизайн и архитектура. Я свой загородный дом сам спроектировал и построил, чем до сих пор очень горжусь. Есть и другие увлечения, например, приготовление рыбы на доске по собственному фирменному рецепту.

Касательно своего бизнеса, периодически такие мысли естественно, как и многим людям, мне приходят в голову. Если это однажды произойдет, то, скорее всего, это будет что-то, связанное с сервисом и с обслуживанием людей. Чтобы можно было видеть их счастье от твоей работы, ощутить, зачем ты все это делаешь.

А что касается 12-летнего опыта в Microsoft – да, это, как я его называю, такой мегауниверситет бизнеса, потому что он позволил понять и принять активное участие во всех процессах сложной многомиллиардной организации, начиная от написания бизнес-планов, заканчивая управлением корпоративными финансами. Конечно же, такая школа будет полезна любому человеку на любом поприще.

Дипломная работа называлась «Управление базами данных и экспертными системами» в среде Turbo Pascal – был такой в то время.

А первая работа была не после, а «в» Универе – на третьем курсе работал лаборантом на Кафедре Начертательной Геометрии и Черчения – учил заслуженных преподавателей азам компьютерной грамотности, Norton Commander-у и тому, как из командной строки MS-DOS запускать autocad.exe  ...