¬аше окно в мир —јѕ–
 
Ќовости —татьи јвторы —обыти€ ¬акансии Ёнциклопеди€ –екламодател€м
—татьи

8 сент€бр€ 2017

ќхотники за багами: тестировщики ј— ќЌ проход€т испытание хитрыми вопросами

9 сент€бр€ весь софтверный мир отмечает ƒень тестировщика. ћы решили устроить праздничное испытание самим специалистам по тестированию ј— ќЌ и попросили их ответить на целый р€д каверзных вопросов Ч о себе и о том, как происходит охота за ошибками не только в ѕќ, но и в обычной жизни. ќказалось, что наши реб€та не прочь потестировать космические корабли, компьютерные игры и вина, получают удовольствие от найденных багов, но благосклонно относ€тс€ к несовершенствам этого мира, выход€т из сложных ситуаций с помощью своей дотошности и одинаково хорошо понимают и разработчиков, и пользователей.
ƒень тестировщика 0

Ѕлиц дл€ насто€щего тестировщика
  • “естировщик чувствует себ€ пользователем или разработчиком?
  • ѕрофессиональна€ дотошность в жизни: что вы предпримете, найд€ ошибку в работе изделий или сервисов?
  • ≈сли бы можно было выбрать любую область де€тельности, помимо своей собственной, то тестированию чего вы бы себ€ посв€тили?
  • —лучалось ли, что воврем€ обнаруженна€ ошибка спасала ситуацию?
  •  акие качества, необходимые хорошему тестировщику, отмечают в вас ваши близкие?
  • „то такое Ђотличный рабочий деньї дл€ тестировщика: когда ошибок нет или когда они есть?
1. Ђя испытывал самолеты, но хотел бы вз€ть выше Ч тестировать космические корабли!ї ≈вгений ‘илимонов, инженер по тестированию  ќћѕј—-3D
ƒень тестировщика ‘илимонов

ѕользователь или разработчик? —начала доминировала именно роль пользовательска€. Ќу а опытный тестировщик Ч это все-таки больше эксперт со стороны разработки, хоть и с навыками пользовател€. «нание процесса разработки позвол€ет загл€нуть Ђвнутрьї системы и обнаружить проблемы, которые обычный пользователь не заметит, но которые, например, могут в итоге привести к вылетам в течение нескольких часов непрерывной работы или к порче документов. ћежду тем, знание процесса конструировани€ изделий позвол€ет отрабатывать основные сценарии использовани€  ќћѕј—-3D при проверке. Ќо могут быть и нюансы. Ёто мо€ истори€, но ведь не всем тестировщикам посчастливилось поработать на производстве!

ЂЌе могу молчать!ї „асто наход€ какую-то проблему, € стараюсь довести информацию до создателей сервиса или продукта. Ќапример, € сообщал о проблемах в Yandex-картах, в тарифах на сайте Ђћегафонаї. ћобильный оператор в качестве награды перечислил мне целых 50 руб на счет! ”держивать себ€ от этих профессиональных про€влений € смысла не вижу. ≈сли мне что-то мешает, € стараюсь решить проблему. »ногда это можно сделать через информирование создателей. » дл€ других пользователей это будет полезно. ¬едь таким способом можно помогать люд€м, не прикладыва€ практически никаких усилий. Ќо, конечно, посто€нно поиском шибок в чужой работе € не занимаюсь. ¬се зависит от серьезности проблемы и целесообразности информировани€ создателей сервиса. “о же относитс€ и к издели€м. Ќапример, если изделие на гарантии, а что-то не работает, то € непременно обращусь в сервис.

¬место тестов. ¬ испытани€х самолетов € уже участвовал на прошлой работе. » дело касалось боевых истребителей ћи√-29! Ќо, конечно, не в качестве летчика, а как специалист по наземным испытани€м самолетных систем. Ќо все равно было очень интересно и занимательно. Ќо теперь € бы вз€л выше. — удовольствием бы поучаствовал в испытани€х космических кораблей нового поколени€. –аскрою один секрет, € даже участвовал в этом году в открытом конкурсе по отбору в отр€д космонавтов –оскосмоса. Ќо в итоге не прошел по медицинским показани€м. ј речь шла о полете на новом российском корабле Ђ‘едераци€ї и высадке на Ћуну! “акже поучаствовал бы в тестировании различных технических новинок, некоторые уже вошли в нашу жизнь (например, квадрокоптеры, гироскутеры или шлемы виртуальной реальности).  омпьютерные игры тоже интересна€ и перспективна€ область. ќна близка любому мужчине независимо от его возраста!

¬нимательность во спасение. „то касаетс€ обнаружени€ ошибок, св€занных с гарантированным риском дл€ жизни, такого не припомню. Ќо вот, например, несколько раз навигатор пыталс€ мен€ вывести на встречную полосу дороги с односторонним движением. ј это уже крупный штраф. ’от€, конечно, и риск дл€ здоровь€ тут присутствует.

“естировщика видно издалека. ¬ообще в профессии тестировщика важны дотошность (в хорошем смысле), внимательность, ответственность, настойчивость, любопытство, недоверчивость, склонность к деструктивному мышлению (умение разрушать), т€га к экспериментам.  ак раз дотошность Ч это то, что замечают близкие. » не всегда им это нравитс€. Ќевыключенный утюг, свет, зар€дка в розетке без телефона, мусор Ч все это вызывает некоторое раздражение. Ќо не стоит думать, что в семье тестировщика дотошность доходит до маразма и он строит у себ€ дома тоталитарное общество. ¬се в меру! ќтветственность близкие тоже замечают. Ќо в крепкой и счастливой семье как раз ответственность Ч одно из важнейших качеств. “акже мен€ можно назвать довольно любопытным. я интересуюсь многими вещами, начина€ от автомобилей и заканчива€ космосом.

—амый лучший день. Ћично дл€ мен€ отличный рабочий день на работе Ч это когда много работы. ƒл€ тестировщика не бывает ситуации Ђнет ошибокї, он всегда что-нибудь да найдет. Ќу а если серьезно, то, конечно, в периоды активной разработки продукта работать интереснее. ¬ это врем€ как раз наблюдаетс€ большое количество ошибок. —воевременное обнаружение проблем и их решение приносит нам удовлетворение.

ƒень тестировщика gif

¬ поисках багов

2.Ђ“естировщикам нужно немного занудства, экспериментаторства и ауры разрушени€ї ≈катерина ≈рмакова, инженер по тестированию —јѕ– “ѕ ¬≈–“» јЋ№
ƒень тестировщика портреты ѕользователь или разработчик? Ќе смогла отдать приоритет одному из вариантов, склон€юсь к равнозначности. “естировщик провер€ет систему, исход€ из поставленных требований с учетом работы пользовател€. ¬озможно, нахожусь в заблуждении

ЂЌе могу молчать!ї  огда покупаю какую-то вещь, большое внимание удел€ю требуемой функциональности, благо в наше врем€ хороший выбор. ѕри работе с сервисами вне профессиональной жизни с блокирующими ошибками не сталкивалась, периодически, конечно, возникают пожелани€. Ќо пока они озвучены не были, что-то сдерживает.

¬место тестов. ћне нравитс€ посещать и открывать дл€ себ€ и дл€ родных интересные места, узнавать что-то новенькое Ч € бы выбрала Ђтестированиеї туризма, но не экстремального.

¬нимательность во спасение. „тобы пр€м спасало, не припоминаю. Ќо недавно столкнулась с ошибкой производител€ при изготовлении мебели, решили все мирным путем, клиент всегда прав Ч производитель учел не доработки.

“естировщика видно издалека. ѕеречень качеств дл€ нашей профессии широкий, многие из них не раз уже были озвучены: внимательность, логическое мышление, находчивость, любопытство, недоверчивость, настойчивость, терпеливость, а еще общительность, чуть-чуть занудства и экспериментаторства, ну и, конечно, немного ауры разрушени€.
Ќу вроде аура разрушени€ идет со мной по жизни: знакомство с моим мужем началось с починки розетки (розетка была вырвана с корнем). Ёксперименты периодически ставлю на кухне, не всегда с первого раза результат получаетс€ на ура, но духом не падаю, пробую еще. Ќадоедаю сыну с наставлени€ми и очень люблю общатьс€.

—амый лучший день.  ода без ошибок не бывает Ч ошибки есть всегда, в св€зи с этим рабочий день удалс€ лишь тогда, когда поймана трудноуловима€ ошибка.

3.ЂЅлизкие даже не догадываютс€, что € работаю тестировщикомї ¬€чеслав “еплинский, инженер по автоматизированному тестированию системы Ћќ÷ћјЌ:PLM
ƒень тестировщика портреты ѕользователь или разработчик? “естировщик Ц это инженерна€ професси€. ƒл€ грамотного тестировани€ ѕќ необходимо обладать техническими знани€ми. Ќедостаточно быть уверенным пользователем ѕ , как минимум нужно обладать базовыми навыками администрировани€ прикладных программ, сервисов и попул€рных ќ—.
“акже об€зательно нужно иметь базовое представление о €зыках программировани€: скриптовых €зыках и €зыках высокого уровн€. ¬ идеале хорошо бы знать основы €зыка разработки, на котором и пишетс€ тестируемый проект. ≈ще важно обладать умением чтени€ кода, не бо€тьс€ в него загл€нуть и при необходимости помочь разобратьс€ с проблемой разработчику. “ак что точно не пользователь!

ЂЌе могу молчать!ї ¬ жизни € перфекционист как по отношению к себе, так и к окружающим. Ќе стесн€юсь указать на ошибку ее автору, единственное, стараюсь подобрать правильную форму дл€ такого сообщени€.

¬место тестов. ƒа много чего хотелось и хочетс€ попробовать: быть хирургом, рыбаком на промысловом судне, сотрудником в ћ„— и т.д.

¬нимательность во спасение. ƒа, бывало такое: например, обнаружил ошибки в электромонтаже квартиры, уберег как минимум электроприборы.

“естировщика видно издалека. Ѕлизкие даже не догадываютс€, что € работаю тестировщиком. »м важно, что € жив, здоров, у мен€ есть работа, и она неплохо оплачиваетс€. —амые важные качества дл€ тестировщика, как и дл€ любого другого специалиста, быть пластичным и обучаемым.

—амый лучший день. Ђќтличный рабочий деньї тестировщика Ц это день, в который ты узнаешь о Ђт€желом рабочем днеї у разработчика. ј значит впереди много Ђработы над ошибкамиї, а результат этой работы Ц качественный продукт.

ƒень тестировщика gif

 ак программисты вид€т тестировщиков

4. Ђƒома говор€т: ЂЌе трогай, у теб€ все сразу сломаетс€!ї »нна ћизюкевич, инженер по тестированию системы управлени€ производством √ќЋ№‘—“–»ћ
ƒень тестировщика портреты ѕользователь или разработчик? “естировщик Ч это, по-моему, пользователь системы. »зобретатель, экспериментатор, дл€ которого все невозможное возможно.

ЂЌе могу молчать!ї Ќет, в жизни € не придираюсь. —тараюсь относитьс€ к несовершенствам окружающего мира с прин€тием, пониманием.

¬место тестов.  ак потребитель вз€ла б протестировать новую Honda CRV 2017 года, или новое направление туроператора, или домашнего суперробота-помощника... Ќу а еще Ђувеличитель времени сутокї или Ђмашину времениї!

¬нимательность во спасение. Ѕывало вс€кое! Ќапример, в работе дизайнером на типографии воврем€ найденные ошибки, бывало, спасали целый тираж, а это порой миллионы экземпл€ров... —разу после университета € работала преподавателем, и там одна ошибка, обнаруженна€ в экзаменационной работе, проверенной педагогом высшей категории, спасла отличную оценку студента... ¬от только мен€ после этого случа€ коллега с высшей категорией невзлюбила и вс€чески вредила в работе.

“естировщика видно издалека. ¬ профессии тестировщика важны внимательность, последовательность, критичность, умение анализировать и мыслить нестандартно, быстро переключатьс€ и распредел€ть свое врем€. ј также тактичность к коллегам-программистам, но при этом настойчивость, умение убеждать и терпение. Ѕлизкие же отмечают критический подход ко всему происход€щему и чаще говор€т: ЂЌе трогай, у теб€ все сразу сломаетс€!ї

—амый лучший день. ќтличный рабочий день Ч день, когда ошибка, обнаруженна€ заказчиком, уже исправлена в коде.

5.Ђ“естировщик Ч это технический специалист, который знает систему лучше пользователейї ≈лена ћакарова, инженер по тестированию BIM-системы Renga Architecture
ƒень тестировщика портреты ѕользователь или разработчик? ƒовольно сложно выбрать что-то одно из этих вариантов. я бы объединила два пон€ти€: тестировщик Ч это технический специалист, который знает систему лучше пользователей.

ЂЌе могу молчать!ї  онечно, когда € сталкиваюсь с какими-то ошибками, то стараюсь сообщить создател€м о них. Ёто важно, потому что € хочу использовать качественные сервисы и программы.

¬место тестов. »нтересный вопрос, никогда об этом не задумывалась. ƒумаю, что было бы интересно дегустировать вина. ќчень люблю пробовать различные сорта вин с новыми блюдами.

¬нимательность во спасение. ƒа, такое случалось, правда, только в работе. »з последнего вспоминаетс€ релиз, когда была найдена критична€ ошибка в работе функционала, котора€ ни в коем случае не должна была оказатьс€ у пользователей. » была обнаружена она за день до выпуска релиза.

“естировщика видно издалека. ’ороший тестировщик должен быть внимательным, скрупулезным, ответственным, с хорошей фантазией. ћои близкие отмечают во мне стремление к пор€дку и ответственность. ј сама отметила дл€ себ€, что люблю все планировать: планировать отпуск до мелочей, выходные.

—амый лучший день. ≈сли рассуждать здраво, то, конечно, когда ошибок нет. ¬едь если тестировщик говорит, что ошибок в системе не нашел, значит она работает согласно за€вленным требовани€м. ќднако, когда € не могу найти ошибки в функционале, то начинаю сомневатьс€ и периодически возвращаюсь к нему, пыта€сь посмотреть на задачу с другой стороны.

ƒень тестировщика gif

»ногда тестировать бывает очень весело

6.ЂЋюба€ исправленна€ ошибка спасает пользовател€ и техподдержку от боли и страданийї ≈вгений „ернюк, инженер по качеству отдела разработки типовых решений, тестирует Ћќ÷ћјЌ: Ѕ и Ђ8D. ”правление несоответстви€миї
ƒень тестировщика ≈вгений „ернюк ѕользователь или разработчик? “естировщик Ч это больше специалист разработки, по сути выступающий в качестве Ђбарьераї между разработчиками и пользовател€ми. “естировщик (оп€ть же в зависимости от того, в какой компании/команде он работает и какую квалификацию имеет), должен знать: методики тестировани€, ќ—, —”Ѕƒ, €зыки программировани€, ѕќ и фреймворки автоматизации. “акже неотъемлемой частью работы тестировщика €вл€етс€ участие во всех жизненных циклах продукта. ¬ тестировании достаточно много направлений, например, юзабилити должен заниматьс€ пользователь системы. ѕоэтому однозначно говорить, что тестировщик Ч это специалист разработки также неверно.

ЂЌе могу молчать!ї Ќе помню, чтобы писал по ошибкам в работе изделий. ј вот по работе ѕќ, бывает, пишу, но даю врем€ разработчикам одуматьс€. ѕоследнее гневное письмо писал в Ђћегафонї из-за некорректного отображени€ баланса (x2).

¬место тестов.  омпьютерные игры Ч двум€ руками Ђзаї! ј большего и не надо (PUGB наше все).

¬нимательность во спасение. ѕо сути, люба€ исправленна€ ошибка спасает пользовател€ и техподдержку от боли и страданий. Ѕыл случай со скриптом бэкапа базы данных багтрекера. ѕосле создани€ бэкапа, он тут же удал€лс€. —крипт запускалс€ по расписанию, и, по сути, у нас какое-то врем€ не было бэкапов.

“естировщика видно издалека. Ѕлизкие, наверное, отмечают недоверчивость (неточно), одна из любимых фраз в обиходе Ч Ђƒовер€й, но провер€йї .”спешному тестировщику присущи качества: любопытство, терпение (особенно при общении с разработкой), Ђчувство разрушени€ї (иногда заранее знаешь, где будут ошибки в следующей итерации).

—амый лучший день. ќтличный рабочий день дл€ мен€ Ч это выпуск релиза продукта или когда написанна€ тобой автоматизаци€ нашла хоть один баг. Ќайденные ошибки, конечно же, принос€т удовольствие, но наступает момент регрессионного тестировани€, и тут найденные ошибки уже принос€т боль.

7.ЂЌаличие ошибок не всегда хорошо, но отсутствие ошибок не означает, что их нетї —тепан —ереда, инженер по тестированию системы управлени€ проектной организацией Pilot-ICE
ƒень тестировщика —тепан —ереда ѕользователь или разработчик? Ёто и то, и другое.   тестированию подходишь и как эксперт, и как пользователь, который будет работать в системе. »менно это помогает достичь лучшего результата.

ЂЌе могу молчать!ї ƒа, но мало просто найти ошибку, необходимо еще разобратьс€ в причинах. Ќе всегда то, что кажетс€ ошибкой на первый взгл€д, €вл€етс€ таковой. » на это исследование не всегда есть врем€.

¬место тестов. »нтересно было бы тестировать системы дл€ Ђ”много домаї. ќни состо€т из множества компонентов, и их взаимодействие между собой Ч довольно интересный процесс.

¬нимательность во спасение. Ѕыло такое.  ак-то раз забыл зат€нуть колесо у машины. ¬оврем€ обратил внимание на посторонний звук и нашел причину.

“естировщика видно издалека. Ћюбопытство, внимательность к детал€м, целеустремленность и умение работать в команде. Ёти качества есть и во мне!

—амый лучший день. —ложно ответить на этот вопрос однозначно. Ќаличие ошибок не всегда хорошо, как и их отсутствие не означает, что их нет. ѕоэтому хороший день Ч это когда ты нашел ошибку воврем€!

ƒень тестировщика gif

≈сли ты не видишь ошибку, это не означает, что ее нет


„итайте также:


¬акансии:

јктуальное обсуждение

RSS-лента комментариев

ƒавид Ћевин
ƒавид Ћевин
ќт редактора: Ќе CAD, а HAD?
ѕроект ЂЌародное —јѕ–-интервьюї

—лучайна€ стать€:

isicad Top 10

—амые попул€рные материалы

   ‘орумы isicad:

isicad-2010 isicad-2008
isicad-2006 isicad-2004

ќ проекте

ѕриглашаем публиковать на сайте isicad.ru новости и пресс-релизы о новых решени€х и продуктах, о проводимых меропри€ти€х и другую информацию. јдрес дл€ корреспонденции - info@isicad.ru

ѕроект isicad нацелен на

  • укрепление контактов между разработчиками, поставщиками и потребител€ми промышленных решений в област€х PLM и ERP...
ѕодробнее

»нформаци€ дл€ рекламодателей


¬се права защищены. © 2004-2017 √руппа компаний «Ћ≈ƒј—»

ѕерепечатка материалов сайта допускаетс€ с согласи€ редакции, ссылка на isicad.ru об€зательна.
¬ы можете обратитьс€ к нам по адресу info@isicad.ru.