Компания BrightConsult (NaviCon Group) объявляет о завершении первого этапа проекта создания дилерского WEB-портала для компании SOLLERS (ранее «Северстальавто»).
Новый бренд SOLLERS был разработан «Северстальавто» для переименования головной компании холдинга, ее автосборочных предприятий, а также для продвижения проекта по созданию собственной дилерской сети и развития новых видов сервиса и услуг для клиентов.
Динамика развития автодилерской сети требовала применения новых эффективных методов коммуникаций, позволяющих оптимизировать и сделать более оперативными процессы работы с дилерскими центрами.
Руководством компании было принято решение о создании единого для всех марок WEB-портала, позволяющего объединить компанию-производителя и дилеров в общее информационное пространство и обеспечить оперативный доступ ко всей необходимой актуальной информации (состояние склада, текущие заказы, оформление новых заявок и т.д.).
В качестве партнера-исполнителя проекта была приглашена консалтинговая компания BrightConsult. Ключевыми критериями в пользу выбора данного поставщика услуг были:
- Практический опыт специалистов BrightConsult в разработке дилерских порталов
- Оптимальное соотношение «цена-качество» предложенного решения
WEB-портал, разработанный с использованием технологий Microsoft и spellabs.web agent, предоставит дилерам компании SOLLERS быстрый и оперативный доступ к полному набору необходимых им данных и функциональных возможностей. Проект осуществляется последовательно в 3 этапа, в рамках, которых будут автоматизированы следующие направления деятельности автодистрибьютора:
- Автомобили
- Запасные части
- Гарантия
В ходе первого этапа проекта с помощью WEB-интерфейса были автоматизированы следующие процессы:
- Поиск автомобилей дилерами
- Создание/изменение сбытового заказа на производство транспортного средства (ТС)
- Отслеживание статуса ТС (статус обработки заказа, производство, логистика)
- Отслеживание свободного склада автомобилей.
- Отслеживание дилером своего склада
- Регистрация дилерами розничных продаж
- Создание/изменение сбытового заказа на поставку ТС со склада
- Торговая площадка дилера
- Отчеты для дилеров
- Отслеживание взаиморасчетов с дилерами, выставление счетов