IV российская конференция пользователей AVEVA, обмен опытом

Конференция прошла очень искренне и открыто, на что аккуратно намекает эпиграф. Если первые часы ещё была попытка удержаться в рамках концепции «есть идеальные решения AVEVA, а есть мелкие конкуренты, имена которых даже неприлично вспоминать», то после доклада немецкого пользователя Ива Циммерманна всё поменялось, так как он открыто поведал о тонком взаимодействии трёх конкурирующих решений в рамках одной его фирмы. Эта конференция для пользователей — чтобы они обменивались опытом решения своих задач (а не только опытом использования AVEVA). Да, конечно, представители компании AVEVA рассказали о новых продуктах, поделились своим взглядом на правильное использование своего ПО, что было очень полезно для многих гостей конференции. Но самое ценное — это, конечно, общение пользователей, которое, кстати, очень грамотно и своевременно дополняли технические специалисты AVEVA.

Теперь давайте перейдём к краткому описанию конференции: с 25 по 27 апреля 2012 в Санкт-Петербурге была проведена конференция пользователей AVEVA, которую посетило более 140 участников. В самый активный второй день конференции работа шла в три потока:

• Разработка комплексной модели / внедрение и настройка в Российских условиях;
• Разработка схемных решений с помощью приложений AVEVA / интеграция со смежными решениями, используемыми в проектной деятельности;
• Круглый стол по судостроению (разработка комплексной модели судна, решения AVEVA для поддержки и эксплуатации объекта судостроения).

С одной стороны, одновременная работа нескольких секций — это естественное решение в условиях нехватки времени и большого количества докладов. Но участники конференции говорили, что они были вынуждены пропустить многое из того, что хотели услышать, так как постоянно приходилось выбирать наиболее интересное выступление из нескольких (я решил сконцентрироваться на докладах, посвящённых «производству средств производства», поэтому в данной статье мы обойдём тему судостроения).

Понимая высокую загруженность основных секций, компании Форсайт (демонстрировали решения nVidia) и Trimetari Consulting (лазерное сканирование) разместили свои стенды в холле, поэтому активно общались с участниками конференции всё время. О решениях nVidia вы сможете прочитать подробнее в статье Николая Снытникова «NVIDIA GPU Technology Conference 2012: репортаж из Силиконовой долины», а на лазерном сканировании мы остановимся подробнее чуть позже.

25 апреля, первый день

Вечером 25 апреля мы собрались в холле второго этажа гостиницы Crowne Plaza Pulkovo (рядом с международным аэропортом Санкт-Петербурга). Первая встреча была исключительно ознакомительной, многие гости конференции быстро включились в обсуждения своих проблем и достижений за год, прошедший с предыдущей конференции. Несколько компаний приобрели решения AVEVA менее полугода назад, они были настроены на максимально полное восприятие опыта конкурентов, которые пользуются AVEVA уже давно. Впрочем, нельзя сказать, что дух конкуренции омрачал общение. Участники открыто формулировали следующий тезис: «Это у отвечающих за финансы могут быть конфликты, основанные на принадлежности к разным фирмам, а у нас — технических специалистов — нет никаких проблем подсказать что-то ребятам, только начинающим осваивать PDMS».

Позитивный настрой гостей и тёплый приём организаторов делали своё дело. В комфортной зале гостиницы было очень удобно общаться, а на столах было всё необходимое для обсуждения настоящего и будущего пользователей PDMS (кстати, завтраки, обеды и ужины были очень хороши все дни конференции, поэтому жаловаться можно было только на систематическое отсутствие сытного сибирского супа). Наибольшую активность проявляли компании-опытные пользователи AVEVA, но и новые клиенты от них не отставали (отмечу компании «ВНИПИнефть», «РУСГАЗИНЖИНИРИНГ», «Технопроект КНХП», «СевЗап НТЦ» и украинский ПАО КИЭП, который в последний день выиграл голосование за лучший проект). Темы были самые разные: от понятной мысли «не отстать от конкурентов» (если какой-то технологией начал пользоваться «заклятый друг», то и нам надо её освоить), до не менее понятной идеи «максимизировать эффективность продуктов AVEVA на своём предприятии». Закончился фуршет ближе к полуночи, что подтверждает важность происходившего обмена знаниями.

26 апреля, второй день

Это был самый активный день конференции — с 8 утра и до полуночи шло интенсивнейшее общение в три потока.

Открыл пленарное заседание генеральный директор AVEVA Евгений Федотов. Начал он с того, что отметил следующие моменты:

• Компании AVEVA исполнилось 45 лет;
• Аудиторию данной конференции не надо убеждать, что необходимо повышать эффективность производства (как это бывает на других мероприятиях), поэтому можно сконцентрироваться на важных технических аспектах;
• Вступление России в ВТО может осложнить жизнь некоторым компаниям, которые не задумывались ещё о своей конкурентоспособности, но присутствующих в зале это не коснётся;

Далее был небольшой экскурс в историю:

• В далёком 1967 году в Кембридже была создана государственная организация, целью которой являлась автоматизация проектной деятельности, чтобы помочь английской промышленности использовать достижения компьютерной техники того времени;
• В 1976 году появилась PDMS (всего 9 лет понадобилось учёным, чтобы понять, что в основе системы должна лежать не графика, а данные);
• Один из принципов — сохранение возможности работы со старыми данными (новые версии продуктов AVEVA могут работать с данным восьмидесятых годов), чего нельзя сказать о многих конкурентах;
• В 1979 году интеллектуальные P&ID, первые системы виртуальной реальности;
• В 1999 году вышло первое в мире решение для управления инженерными данным;
• В 2001 году появилось первое в мире решение для глобально-распределенного проектирования;
• В этом веке были важные приобретения (MARS, LFM);

После этого Евгений перечислил основные приятные метрики:

• AVEVA — это более тысячи сотрудников, 50 офисов в 39 странах, более 2100 клиентов;
• За последние 5 лет AVEVA выросла в 2 раза;
• Выручка за 2011 год составила 174 миллиона фунтов стерлингов, а кризисный 2008 год не заметен на графике роста выручки компании;
• 100% из 10 крупнейших энергетических компаний — клиенты AVEVA;
• 100% из 10 крупнейших химических компаний — клиенты AVEVA;
• 90% из 10 крупнейших судоверфей — клиенты AVEVA;

Далее Евгений отметил, что причиной успеха AVEVA, конечно, являются сотрудники. На карте справа отмечены города, предприятия которых уже стали клиентами компании, хотя до 2003 года клиентов в России практически не было. Во многом такой рост в России и СНГ связан с тем, что российское подразделение AVEVA прикладывает большие усилия для организации правильного внедрения решений AVEVA на предприятиях клиентов, а также обеспечивает качественную техническую поддержку. В России и СНГ было проведено обучение 1500 инженеров, количество тренингов в год выросло с 50 до 800 за последние 8 лет. После этих слов Евгений передал слово следующему докладчику, который все последние годы занимался улучшением качества технической поддержки.

С докладом «Единый интегрированный комплекс для проектирования. От идеи до рабочей документации» выступил технический директор AVEVA Сергей Лебедев.

Начал Сергей с того, что напомнил краткое содержание своих докладов на предыдущих трёх конференциях:

• В 2009 году был доклад «От технологических схем до управления проектными данными», в котором кратко рассказывалось об этапах жизненного цикла объектов, о схемных и компоновочных решениях, о выпуске документации и о решениях для управления данными;
• В 2010 году в докладе «Роль решений AVEVA в автоматизации производственного цикла» речь шла о вовлечённости отделов и их задачах, о механизмах взаимодействия, о средствах обмена заданиями и о систематизации работ;
• В 2011 году доклад был о механизмах внедрения AVEVA (о том, что нужно помнить о факторах, влияющих на процесс внедрения, об объектно-ориентированном проектировании и о способах решения проблем).

В этот же раз Сергей делал упор на интеграцию. Но начал он с того, что показал свой прошлогодний прогноз актуальных тем, после чего убедился в очень точным его совпадении с реальностью (произошёл переход на линейку 12.1, началась миграция с Tribon на AVEVA Marine, началось успешное ведение проектов с использованием AVEVA NET как хаба для управления данными модели и так далее).

Затем Сергей сконцентрировался на теме интеграции:

• рассказал, как с его точки зрения следует идти к успеху,
• обсудил полноценную интеграцию (обратив внимание на важность неограниченного объёма данных и возможность работы в рамках различных дисциплин внутри одной среды, а также объяснив, какие задачи следует решить: избавиться от дублирования одинаковых данных в разных местах, вынужденной работы с ненужными атрибутами и так далее),
• ввёл новый термин «интеграционная молекула» (инженерная самообучаемая база данных, вокруг которой взаимодействуют приложения, генерирующие данные),
• перечислил важные особенности программ AVEVA (интеграция, нерушимость, взаимодействие),
• кратко рассказал о новых продуктах в линейке 2012 года (AVEVA Engineering, AVEVA Electrical, AVEVA Laser Modeller, AVEVA IntelliLaser).

Закончил Сергей традиционным прогнозом актуальных тем на следующих год:

• интеграция всех проектных модулей AVEVA Plant/Marine внутри рабочего цикла;
• расширенное применение лазерного сканирования в работах по реконструкции и анализа «как запроектировано — как построено»;
• продолжение миграции от Tribon к AVEVA Marine;
• расширение использования AVEVA NET Portal;
• пилотные проекты MTP.

Со следующим интересным докладом «Технико-экономическое обоснование инвестиций в решения для проектирования» выступил Павел Глуховцев (начальник департамента ИТ корпоративного центра «Инженерного центра энергетики Урала»).

Начал он свой доклад с цитаты «Мы видим компьютерный век везде, кроме статистики производительности» (Роберт Соллоу, 1987). К аналогичному выводу пришёл и Пол Страссман в 1996 году, не найдя никакой статистической корреляции между ИТ бюджетами и показателями экономической эффективности предприятий.

После такого обескураживающего введения Павел объяснил, в чём ошибались эти исследователи, а потом привёл результаты Эрика Бринйолфссона, подтверждающие осмысленность инвестиций в информационные технологии. В самом деле, компьютерный капитал — это совокупность имеющихся ИТ-активов, процессов их обслуживания, знаний и опыта персонала, накопленных к конкретному моменту времени. А выгоды от инвестирования в ИТ намного превышают выгоды от инвестирования в другие факторы.

В этот момент все присутствующие в зале могли выдохнуть с облегчением. И даже следующая мысль о том, что в разных странах может быть разная эффективность от инвестиции в IT никого не смутила. Павел поведал о проектах, призванных измерить эффективность вложения в IT, а затем перешёл к тонкостям процесса обоснования важности этих вложений. Он перечислил разные группы лиц, которым приходится доказывать необходимость инвестиций в IT, а заодно поделился своим опытом, на кого какие презентации «лучше» действуют (от большого количества скриншотов с детальным описанием функций, имеющих wow-эффект, до сухого экономического обоснования, включающего обязательное сравнение с другими инвестиционными проектами). Заодно Павел поделился примером неумелой попытки продавать ПО (представители Autodesk рассказывали не то и не тем, поэтому остались без контракта).

Затем были приведены вычисления, показывающие, что в результате внедрения новых технологий в отдельно взятой отрасли выручка за 2012-14 годы должна увеличиться на 840 миллионов рублей, а прибыль на 56 миллионов в год. А поскольку совокупные расходы на внедрение технологии составят около 150 миллионов рублей, то окупаемость должна произойти меньше, чем через 3 года. Соответственно, если компания имеет возможность временно исключить такую сумму из своего оборота, то это будет выгодным ходом.

В следующем докладе «Инженерный консалтинг» генеральный директор IBCON Антон Шабунин рассказал подробнее, откуда берётся экономия при использовании компьютеров в проектировании. Он выделил следующие факторы роста прибыли:

• рост объёма производимых услуг;
• рост производительности труда;
• снижение себестоимости;
• повышение качества;
• изменение ассортимента;
• повышение эффективности использования производственных фондов.

Естественно, сам по себе объём растёт медленно. Куда быстрее может идти рост объёмов за счёт захвата рынков тех компаний, которые ещё не решаются подумать об эффективности. Поэтому Антон активно обращал внимание на то, может ли компания ответить на вопросы о том, какая у компании бизнес-стратегия, какой компания планирует быть через 5-10 лет, какие программы роста производительности труда реализуются и планируются и так далее.

Главной же причиной низкого уровня инноваций Антон считает высокую загруженность работой ключевых сотрудников. Люди так заняты нынешними делами, что у них нет возможности выиграть себе время в будущем.

После этого доклада был небольшой перерыв на кофе, во время которого многие продолжили тёплое общение прошлого вечера, а некоторые стали задавать вопросы докладчикам, не дожидаясь специально запланированного для этого момента.

Во время перерыва мы могли увидеть, как поработал лазерный сканер в холле, пока все слушали доклады в залах. На фотографии слева вы можете видеть само устройство, а ниже результат сканирования. Точность этого сканера 2 миллиметра, поэтому он «поймал» все складочки на скатертях в холле, дуги, на которых закреплены абажуры, малейшие неровности стен и так далее.

Эта технология может быть применена в самых разных областях знаний: от выяснения объёма танкера до реставрации старинных построек. Один из важнейших способов использования — контроль соответствия строения плану (или в плохом случае — выяснение, по вине проектировщиков или строителей, например, станок не помещается в цех).

В следующем докладе «Внедрение программных продуктов AVEVA. Ключевые составляющие» заместитель технического директора Александра Мирошниченко рассказала об обучении, технической поддержке, консалтинге и аудите.

Александра рассказала об учебных материалах на русском языке, о курсах для начинающих и опытных пользователей AVEVA, рассказала о комплексном подходе, предполагающем быстрое начало работы с продукцией AVEVA.

Также был сделан акцент на возможности расширить систему под свои особенные потребности (написать или подключить плагины, обратившись, например, к партнёру AVEVA компании IBCON).

В следующем докладе «Комплексный подход к использованию AVEVA Plant» Ив Циммерманн из «Chemieanlagenbau Chemnitz GmbH» (CAC) поделился своим опытом внедрения PDMS.

Сперва Ив рассказал, что такое CAC. Это компания, предлагающая все услуги по строительству или расширению установок, в которой работает 500 сотрудников, половина которых находится в Хемнице, ещё 150 в Воронеже, а остальные в Визбадене и Кракау. Компания занимается всем от базового и рабочего проекта до исследования рынка, от ведомственного инжиниринга до пробного пуска/ввода в эксплуатацию, от консалтинга до сбыта продукции. Оборот CAC в 2011 году составил 74 миллиона евро.

Но самое для нас интересное — история развития использования компьютеров при проектировании. Начиналось всё в 1993 году с решения PDS-3D под Windows NT. В порядке эксперимента половину пробного проекта сделали на компьютере, а вторую половину традиционным способом (пластмассовый макет и аксонометрия в MicroStation). При запуске первого проекта упор был сделан на то, что инженер сам работает в системе, а не сидит за компьютером вместе с программистом. Более того, все возможные документы должны были получаться автоматически из 3D-макета.

Как сказал Ив, это был очень непростой эксперимент (пришлось «прыгать в воду без разминки»), но он подтвердил, что 3D-системы эффективны. С этого момента началась эпоха постоянного использования различных систем для автоматизации труда проектировщика. Но идеального решения в тот момент не было, поэтому приходилось постоянно вести проекты в нескольких разных системах. Например, COMOS был хорош тем, что поддерживал три языка интерфейса, что было очень актуально для CAC. А для некоторых проектов приходилось использовать SmartPlant. Но потом один из заказчиков потребовал использовать PDMS, поэтому мы начали осваивать и эту систему.

Итоги внедрения PDMS:

• + получили не меньше, чем имели;
• + внедрение прошло быстрее, чем с PDS или SP;
• + AVEVA оказалась очень экономной к ресурсам;
• + система показалась более наглядной (можно работать без параллельного design review);
•     специфическая база данных (нет стандартных средств для работы с нею);
• — сверхсложная интеграция bitmap в чертеж (трудно добавить в чертёж, например, логотип заказчика, чтобы он не исказился);
• + достаточно подробные макро для оборудования;
• + очень комфортная интеграция трёхмерных данных различных форматов.

Другими словами, есть плюсы и минусы, но работать можно. На данный момент CAC выполняет проекты во всех имеющихся у компании системах, как PDMS, так и PDS/SP3D. Дальнейшие планы таковы: CAC будет использовать альтернативно PDMS и SP (в зависимости от требований заказчиков и возможностей партнёров), будет продолжать использовать COMOS как проектную базу данных, но постепенно откажется от PDS.

После этого доклада было запланировано время для вопросов к докладчикам сессии.

Преимущественно вопросы были о том, как падает эффективность работы при первом внедрении систем автоматизации. Ответ оказался довольно простым: если поступать традиционным путём (отправлять на изучение новых технологий самых бесполезных сотрудников), то и толку будет мало. Увы, часто невозможно оторвать от работы наиболее квалифицированные кадры, потому что у них слишком много критически важной деятельности. Но в CAC в своё время начали осваивать компьютерные системы именно силами самых опытных сотрудников, что позволило даже на первом проекте показать рост производительности труда. Другими словами, вовсе необязательно верить людям, которые обещают рост когда-то потом. Если внедрять правильно, то эффективность труда вырастет сразу.

Другой интересный вопрос был о докладе Павла Глуховцева о технико-экономическом обосновании инвестиций. Все эти расчёты и оценки будущих прибылей можно смело называть шаманством, так как гарантировать именно такую прибыль не может никто. На что Павел сказал, что в этом специфика этой области знаний — всё должно очень достоверно выглядеть, но быть очень трудно проверяемым.

Следующий вопрос был о человеческом факторе. Как пересадить людей от кульманов к мониторам? На этот вопрос очень хорошо ответил Ив: «После перехода с советской системы проектирования на западную, количество сотрудников было сокращено с 400 до 200, поэтому проблем с убеждением не было — кому не нравилось учиться, тот оставался без работы».

Далее был обеденный перерыв, во время которого я взял интервью у Сергея Лебедева (см. его в следующей статье). А после этого началась работа в три секции, поэтому ниже мы обсудим далеко не все доклады.

В докладе «Новые приложения в линейке программных продуктов AVEVA Plant: AVEVA Electrical для электротехнических отделов и AVEVA Engineering — Инжиниринг с большой буквы» ведущий специалист AVEVA Константин Путырский рассказал о новых возможностях, появившихся в линейке 2012 года.

В докладе «Использование разработок на .NET для оптимизации проектирования и улучшения качества модели» Николай Максименко из ЗАО «НИПИ НГХ» рассказывал об опыте подключения плагинов, написанных на .NET.

В докладе «Комплексное проектирование объектов генерации с использованием решений линейки AVEVA Plant» начальник сектора технической поддержки ЗАО «ПИЦ УралТЭП» Дмитрий Яковлев делился опытом применения PDMS в своей компании.

После перерыва технический директор IBCON Дмитрий Звагельский в докладе «Независимый аудит проектов внедрения ПО AVEVA Plant» рассказал о том, как важно уметь понять, в каком состоянии процессы компании находится сейчас (это необходимо, чтобы начать двигаться в сторону «как должно быть»).

Далее в ещё одном выступлении от IBCON Игорь Беседин рассказал про «Комплекс интерфейсов AVEVA PDMS — расчетные системы». Речь шла о достаточно универсальном и хорошо настраиваемом конвертере, который позволяет интегрировать практически любую расчётную систему (на данный момент «из коробки» поддержаны три).

В соседнем зале почти в это же время Леонид Корельштейн из НТП «Трубопровод» в докладе «Интеграция решения PDMS и систем, разработанных ИПН „Трубопровод“» рассказал об аналогичной разработке, созданной для интеграции системы СТАРТ с PDMS.

Затем Андрей Борисов из ООО «Ленгипронефтехим» в докладе «Результаты работ по настройке PDMS Draft» делился своими достижениями. За несколько лет силами группы из одного-двух человек удалось построить удобную и эффективную систему. Как известно, многие пользователи PDMS имеют большинство вопросов к чертежному модулю Draft, инструментарий которого немного отличается от привычных средств оформления чертежей. И иногда требуется доработка собственных инструментов, что возможно сделать с использованием встроенного макро-языка программирования. И опыт специалистов «Ленгипронефтехим» подтверждает, что PDMS можно настроить под свои нужды. Отметим этот доклад за редкую в наше время пунктуальность и чёткость (на экране мы видели не обыденную многостраничную презентацию, а заранее подготовленное продуманное видео, которое оперативно комментировал докладчик). Создание такого доклада требует огромных усилий и времени, но получающаяся ясность того стоит.

Далее была очередная серия вопросов-ответов. А вечером этого дня был запланирован ужин с развлекательной программой.

Развлекательное мероприятие, ужин, награждение победителей конкурса проектов

Вечер начался торжественно, были вручены благодарности самым ярким и активным гостям конференции. Далее веселье, хорошее настроение и радость от общения с коллегами по цеху постепенно нарастали.

На фотографии ниже представлена часть команды ПАО КИЭП, которые выиграли конкурс на лучший проект (любой участник конференции мог проголосовать за один из шести проектов ровно один раз, за чем бдительно следила электронная система). На прошлых конференциях этот конкурс выигрывали ОАО «Гипрогазоочистка» и ОАО «ЦМКБ «Алмаз».

Наверняка многие помнят статью прошлого года «Карты, деньги, SolidWorks», в которой рассказывается, как были заработаны деньги на создание SolidWorks. Компания AVEVA решила предоставить каждому участнику конференции возможность почувствовать себя Джоном Хирштиком (только здесь деньги были ненастоящими, игры шли на пластиковые фишки).

Были и танцы, и песни, и тосты, и игры.

Мероприятие закончилось далеко заполночь, почти все участники конференции разошлись по номерам гостиницы, а жители Санкт-Петербурга, тихо завидуя всем, кто может сразу уснуть, разъехались по своим домам.

27 апреля, третий день

Последний день конференции был куда более расслабленным, чем предыдущий. Не было беготни между несколькими залами, поскольку все доклады теперь шли в одном месте. Доклады здесь были не столько об автоматизации проектирования, сколько о строительстве и эксплуатации объектов.

Руководитель проектов AVEVA Виктор Водовозов в докладе «AVEVA VPRM — решение для автоматизации управления материалами и техническим снабжением» рассказывал о возможностях ограничить проектировщика в выборе материалов на начальном этапе проектирования, о помощи в формировании документов при ремонтах или модификациях объектов, о контроле отгрузки и выдачи, о генерации аналитических отчётов и так далее.

Директор по техническому развитию AVEVA Василий Панявкин в докладе «Информационная поддержка строительства и контроль за сроками на базе решения AVEVA NET PORTAL» говорил о контроле сроков и затрат, о правильной последовательности организации строительства, об анализе отклонений от проектной документации, о пуско-наладочных работах и подписании актов.

Андрей Айтжанов из ЗАО «Полиметалл Инжиниринг» в докладе «Эволюция методов проектирования на примере ЗАО «Полиметалл Инжиниринг» делился опытом своей компании. Особенность «Полиметалл Инжиниринг» — большая удалённость предприятий друг от друга. А поскольку необходимо работать с одними данными, то пришлось начать использовать решение AVEVA NET PORTAL.

В очередном своём докладе «Использование AVEVA NET Portal на стадии эксплуатации промышленного объекта» директор по техническому развитию AVEVA Василий Панявкин рассказал, с чем обычно приходится сталкиваться на реальных предприятиях — хаос из файлов вместо информации. Он поднял вопросы удобства регистрации объектов эксплуатации в системе, контроля ремонта и эксплуатации оборудования, проведения осмотров, контроля за стоимостью ремонта/владения установками.

Далее была очередная серия вопросов-ответов. На самый главный вопрос «Что самое сложное?» был дан вполне определённый ответ: «Не настройка программного обеспечения, а изменение мышления людей».

На этом закончился третий и последний день конференции. Весь второй день в Санкт-Петербурге было пасмурно (что прекрасно настраивает на работу), а вот в первый и третий дни было приятно и солнечно, поэтому до и после конференции все гости города имели возможность полюбоваться красотами Питера, не пользуясь зонтами.

В следующей статье мы предложим вам два интервью с руководителями AVEVA Сергеем Лебедевым и Евгением Федотовым.