Республика Тыва, Министерство культуры региона и Сбер Бизнес Софт разработали ИИ-ассистента для посещающих регион туристов, который уже доступен на туристическом портале Республики.
ИИ-ассистент будет помогать туристам оптимально планировать маршруты и изучать культурное наследие Республики. Этот инструмент будет способствовать развитию туристической привлекательности региона и популяризировать национальную культуру.
Цифровой помощник ответит на вопросы туристов о достопримечательностях, календаре событий на текущий год, вопросах о национальной кухне, наиболее интересных музеях, а также на вопросы, связанные с планированием маршрутов. Также можно будет узнать о правилах поведения в святых местах, освоить небольшой туристический разговорник тувинского языка и узнать, где приобрести сувениры. ИИ-ассистент будет сопровождать туриста во время путешествия, предоставляя точную и проверенную информацию по всем аспектам пребывания: от логистики и достопримечательностей до сведений о выборе жилья и мест для отдыха.
Цифровой инструмент разработан на базе нейросети ГигаЧат от Сбера и комбинирует сценарный подход с использованием большой языковой модели. Это обеспечивает точность и предсказуемость ответов для распространённых и типовых вопросов. ИИ-ассистент будет точно, связно и полно отвечать на распространённые и типовые вопросы, а на более сложные и нестандартные вопросы ответ будет сгенерирован на основании официальной документации. На текущий момент ИИ-ассистент занимается всеми поступающими обращениями туристов на портале Республики. В среднем он обрабатывает более 150 диалогов в месяц.