Почему PLM и BIM терпят поражение одним и тем же способом?

Я хочу вновь обратиться к теме, которая вызывает у меня всё больший интерес в последнее время – BIM и PLM. По моему мнению, у PLM и BIM есть некоторый потенциал будущего. Это будущее придет из мира «пост-интероперабельности» (способность к взаимодействию) – мира, где продавцы систем САПР прекратят бороться с данными и начнут борьбу за открытость систем. Я уже писал об этом почти четыре года назад в моём посте – PLM и BIM: Общие Корни или Общее Будущее? (PLM and BIM: Common Roots or Common Future?). Мы все еще не находимся в мире, который можно образно представить как "цветущий сад без оград и препятствий для свободного передвижения в нём", и я не ожидаю, что такое время скоро наступит. Этот пост не о блестящем будущем PLM/BIM 3.0, а о некотором наблюдении наличия сходства в провале внедрений как PLM, так и BIM.

Я читал статью в aecbytes – «Танцуйте рэп под названием BIM: Почему внедрения терпят неудачу, и что можно с этим поделать» (Getting a BIM Rap: Why Implementations Fail, and What You Can Do About It). Статья говорит о двух главных нетехнологических аспектах, связанных с внедрением и применением на практике методов BIM и программных продуктов BIM – человеческий фактор и фактор перемен. Вот мой любимый пассаж из этой статьи:

Понятие «Внедрение BIM» в действительности имеет отношение не к программному обеспечению. Оно подразумевает ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ИЗМЕНЕНИЕ [в технологии проектирования конкретной компании]— и это мучительный, [в каком-то смысле] подрывной процесс перемен [в организационной системе компании]. Наш опыт — и опыт наших клиентов — продемонстрировали, что люди и организация процессов намного более важны, чем технология.

Конечно, BIM - абсолютно замечательный инструмент, и у него есть большой потенциал, чтобы упростить затраты и процессы компании, помочь различным разделам проекта взаимодействовать эффективно и гарантировать уменьшение беспорядка на сайтах вакансий. Но чтобы добраться до той Земли Обетованной выгоды от BIM, нужно пройти через дикую пересеченную местность внедрения, которое всегда, кажется, зависит от организационных изменений, а не от [средств реализации информационной] технологии. Такова неудобная правда.

Это заставило меня думать о дополнительных аспектах общности между PLM и BIM – они обе терпят неудачу одинаковым образом. И это привело меня к некоторым мыслям, связанным с внедрением технологий и программных средств PLM и BIM.

Люди

Изменения

Каков мой вывод?

Оригинал заметки на английском.

Перевод: Борис Воробьев