Динамика внедрения PLM-решения от Топ Систем на предприятии «ЦНТУ «Динамика»

Предпосылки внедрения

Немного о компании: АО «ЦНТУ «Динамика» — ведущее российское предприятие в области разработки, производства и послепродажного обслуживания авиационных тренажеров. В компании реализовано более 120 проектов по их созданию, которые предназначены для военной и гражданской авиации. Численность работников компании превышает 500 человек, а площадь, на которой она расположена, превышает 17 000 м2.

Иллюстрация — с сайта АО «ЦНТУ «Динамика»

Любая динамично развивающаяся компания приходит к пониманию того, что для быстрого реагирования на потребности заказчиков и поддержания конкурентоспособности на рынке услуг нужна правильная организация и систематизация планирования работ подразделений. И наша компания — не исключение. Необходимость автоматизировать систему планирования стала для нас очевидной.

В 2012 году ЦНТУ «Динамика» предстояло выбрать подходящую компанию, которая смогла бы реализовать внедрение системы, позволяющей все разрозненные данные свести в единое информационное поле.

Конечно, одним из самых важных критериев при выборе автоматизированной системы является возможность расширения ее функциональности и интеграции с другими системами, уже имеющимися на предприятии. Из нескольких возможных вариантов была выбрана компания «Топ Системы», поскольку только она смогла предложить нам то, что мы искали, — возможность гибкой настройки системы под задачи предприятия.

Внедрение T-FLEX DOCs в нашей компании началось в 2014 году, и в этой публикации нам хотелось бы осветить несколько самых интересных наработок, которые с успехом применяются сегодня в нашей компании.

Стартовая страница

Рис. 1. Стартовая страница АСУ «Динамика»

Вкладка Динамика содержит в себе следующие модули:

• Оценка качества ведения планов в модуле Управление проектами (об этом модуле далее мы расскажем более подробно);
• Обращение в IT-отдел, где можно оставить заявку IT-специалистов (кроме того, ярлык со ссылкой на данную функцию расположен на рабочем столе каждого пользователя);
• Учет рабочего времени — позволяет отслеживать время присутствия, опозданий и переработок работника в виде отчетов.

• Контроль поручений;
• Управление проектами;
• Мои проектные задачи — модуль позволяет просматривать все работы, проекты, в которых пользователь назначен исполнителем;
• Решение противоречий;
• Почта — данный модуль выполняет все функции электронной почты, позволяет обмениваться информацией;
• Задания — является вспомогательным механизмом остальных модулей, в частности, модуля Канцелярия.

• Канцелярия — представляет собой модуль, созданный для электронного учета различных типов документов, организации настраиваемого общего доступа к ним и удобного поиска по хранимой базе;
• Библиотека ОРД — представляет собой структурированное хранилище организационно-распорядительной документации;
• Входной контроль ПКИ — предназначен для хранения и отслеживания информации о поступающих комплектующих изделиях;
• Электронный документооборот — создан для организации движения документов в электронном виде;
• модуль Справочник ГОСТ — создан для хранения всех ГОСТов, необходимых для работы с проектами и конструкторской документацией;
• Командировки — данный модуль представляет собой рабочее место для формирования и отслеживания заявок на командировку;
• Организационная структура — представляет собой структурированный список работников компании.

• Номенклатура — содержит электронную структуру изделий, отсортированную по папкам, в зависимости от типа тренажера;
• Архив — это модуль, в котором хранятся все отсканированные архивные документы. Все они отсортированы по папкам: архив файлов прошлых лет, временная, извещение об изменении, оригиналы, подлинники.

Вкладка Подписано содержит перечень подписанных пользователем документов.

Вкладка Мои документы содержит личные документы пользователя.

Система планирования

В нашей компании используется проектный подход к планированию, и на данный момент система трехуровневого планирования в ЦНТУ «Динамика» выглядит таким образом (рис. 2):

Рис. 2. Система трехуровневого планирования в ЦНТУ «Динамика»

• 1-й уровень — это общий план предприятия, который создается на основе 2-го уровня планирования (то есть детального плана проекта руководителя проекта (РП)) для контроля и отслеживания сроков выполнения всех этапов всех проектов;
• 2-й уровень — это детальный проект плана РП, первоисточник всех данных. Здесь РП планирует сроки выполнения всех этапов и работ, назначает исполнителей, при необходимости вносит коррективы;
• 3-й уровень планирования — это план работы подразделений (Производство, ОКБ). Данные планы проектов создаются на основе детального плана РП. В дальнейшем подразделения ведут свои работы в этом плане — распределяют работы между сотрудниками, проставляют процент выполнения работ, уточняют исполнителей до работника (так как РП чаще назначает исполнителем целый отдел); в дальнейшем вся информация передается в план РП (штатными и автоматическими способами).

Оценка качества ведения планов в модуле Управление проектами

Рис. 3. Оценка качества ведения планов в модуле Управление проектами

Автоматизация рутинных операций

Рис. 4. Автоматизация рутинных операций в модуле Управление проектами

• команда Место в дереве позволяет восстановить иерархию состава в планах подразделений идентично плану руководителя проекта (в том случае, если по каким-либо причинам состав проекта в планах подразделения изменился);
• команды Получить список всех просроченных работ в планах подразделений/руководителя проекта, так же как кнопки Получить статистику о просроченных работах планов подразделений/планов руководителей проектов позволяют получать сформированные отчеты по конкретным запросам, что значительно сокращает время обработки по данным запросам (вместо поиска информации «вручную»);
• команда Проверить проект позволяет получить сформированный отчет по всем основным ошибкам и коллизиям, которые есть в проекте, и по времени занимает не больше 1 мин;
• команда Синхронизировать ресурсы и проценты с детализацией, и пересчитать проценты позволяет провести процесс синхронизации, затем пересчитать проценты максимально быстрым способом (выбором одной команды). Помимо данного метода мы разработали метод автоматической синхронизации, которую проводим ежедневно.

Контроль поручений

Рис. 5. Дополнительный модуль Контроль поручений

• Руководитель (это может быть либо уполномоченное им лицо, либо сотрудник) формирует карточку поручения и заполняет все реквизиты (назначает руководителя, контролера, исполнителя).
• Исполнитель принимает поручения.
• В зависимости от хода выполнения поручения и его результата исполнитель нажимает кнопки Поручение выполнено/Требуется коррекция.
• В соответствии с присланным ответом Контролер и Руководитель принимают решения о выполнении.
• После выполнения поручения оно считается закрытым.

Учет рабочего времени

Рис. 6. Дополнительный модуль Учет рабочего времени

Входной контроль покупных изделий

Рис. 7. Модуль Входной контроль ПКИ для хранения и отслеживания информации о поступающих комплектующих изделиях

Страница с отображением списка невыполненных работ в плане подразделения

Например, для удобства работы с планом ОКБ была создана рабочая страница «Мои невыполненные работы в плане ОКБ» (рис. 8).

Рис. 8. Рабочая страница «Мои невыполненные работы в плане ОКБ»

Библиотека организационно-распорядительной документации (ОРД)

Рис. 9. Модуль Библиотека ОРД— структурированное хранилище организационно-распорядительной документации

Справочная система «Как это работает?»

Рис. 10. Навигационный инструмент «Как это работает»