Авторы — сотрудники АО «ЦНТУ «Динамика»: С.Есаков, руководитель отдела автоматизации, А.Родина, специалист
по направлению оперативно-календарного планирования отдела автоматизации.
Статья публикуется по просьбе отдела маркетинга компании Топ Системы; оригинал статьи — на сайте компании и в ноябрьском выпуске журнала «САПР и графика».
Предпосылки внедрения
Наверное, не бывает двух одинаковых внедрений PLM-систем на предприятиях. Всегда вмешиваются индивидуальные особенности компании, которые невозможно не учитывать. У «Динамики» таких особенностей уж точно не меньше, чем у других.Немного о компании: АО «ЦНТУ «Динамика» — ведущее российское предприятие в области разработки, производства и послепродажного обслуживания авиационных тренажеров. В компании реализовано более 120 проектов по их созданию, которые предназначены для военной и гражданской авиации. Численность работников компании превышает 500 человек, а площадь, на которой она расположена, превышает 17 000 м2.
Иллюстрация — с сайта АО «ЦНТУ «Динамика»
Любая динамично развивающаяся компания приходит к пониманию того, что для быстрого реагирования на потребности заказчиков и поддержания конкурентоспособности на рынке услуг нужна правильная организация и систематизация планирования работ подразделений. И наша компания — не исключение. Необходимость автоматизировать систему планирования стала для нас очевидной.
В 2012 году ЦНТУ «Динамика» предстояло выбрать подходящую компанию, которая смогла бы реализовать внедрение системы, позволяющей все разрозненные данные свести в единое информационное поле.
Конечно, одним из самых важных критериев при выборе автоматизированной системы является возможность расширения ее функциональности и интеграции с другими системами, уже имеющимися на предприятии. Из нескольких возможных вариантов была выбрана компания «Топ Системы», поскольку только она смогла предложить нам то, что мы искали, — возможность гибкой настройки системы под задачи предприятия.
Внедрение T-FLEX DOCs в нашей компании началось в 2014 году, и в этой публикации нам хотелось бы осветить несколько самых интересных наработок, которые с успехом применяются сегодня в нашей компании.
Стартовая страница
Для упрощенного доступа ко всем разработанным и используемым модулям системы была создана стартовая страница. В АСУ «Динамика» (так называется T-FLEX DOCs внутри компании) она выглядит сегодня так, как показано на рис. 1.
Рис. 1. Стартовая страница АСУ «Динамика»
Вкладка Динамика содержит в себе следующие модули:
- Оценка качества ведения планов в модуле Управление проектами (об этом модуле далее мы расскажем более подробно);
- Обращение в IT-отдел, где можно оставить заявку IT-специалистов (кроме того, ярлык со ссылкой на данную функцию расположен на рабочем столе каждого пользователя);
- Учет рабочего времени — позволяет отслеживать время присутствия, опозданий и переработок работника в виде отчетов.
- Контроль поручений;
- Управление проектами;
- Мои проектные задачи — модуль позволяет просматривать все работы, проекты, в которых пользователь назначен исполнителем;
- Решение противоречий;
- Почта — данный модуль выполняет все функции электронной почты, позволяет обмениваться информацией;
- Задания — является вспомогательным механизмом остальных модулей, в частности, модуля Канцелярия.
- Канцелярия — представляет собой модуль, созданный для электронного учета различных типов документов, организации настраиваемого общего доступа к ним и удобного поиска по хранимой базе;
- Библиотека ОРД — представляет собой структурированное хранилище организационно-распорядительной документации;
- Входной контроль ПКИ — предназначен для хранения и отслеживания информации о поступающих комплектующих изделиях;
- Электронный документооборот — создан для организации движения документов в электронном виде;
- модуль Справочник ГОСТ — создан для хранения всех ГОСТов, необходимых для работы с проектами и конструкторской документацией;
- Командировки — данный модуль представляет собой рабочее место для формирования и отслеживания заявок на командировку;
- Организационная структура — представляет собой структурированный список работников компании.
- Номенклатура — содержит электронную структуру изделий, отсортированную по папкам, в зависимости от типа тренажера;
- Архив — это модуль, в котором хранятся все отсканированные архивные документы. Все они отсортированы по папкам: архив файлов прошлых лет, временная, извещение об изменении, оригиналы, подлинники.
Вкладка Подписано содержит перечень подписанных пользователем документов.
Вкладка Мои документы содержит личные документы пользователя.
Система планирования
Пожалуй, самый большой интерес в плане разработок и внедрения представляет модуль Управление проектами, так как он является центральным в АСУ «Динамика» и именно «вокруг» него строится вся информационная база остальных модулей.В нашей компании используется проектный подход к планированию, и на данный момент система трехуровневого планирования в ЦНТУ «Динамика» выглядит таким образом (рис. 2):
Рис. 2. Система трехуровневого планирования в ЦНТУ «Динамика»
- 1-й уровень — это общий план предприятия, который создается на основе 2-го уровня планирования (то есть детального плана проекта руководителя проекта (РП)) для контроля и отслеживания сроков выполнения всех этапов всех проектов;
- 2-й уровень — это детальный проект плана РП, первоисточник всех данных. Здесь РП планирует сроки выполнения всех этапов и работ, назначает исполнителей, при необходимости вносит коррективы;
- 3-й уровень планирования — это план работы подразделений (Производство, ОКБ). Данные планы проектов создаются на основе детального плана РП. В дальнейшем подразделения ведут свои работы в этом плане — распределяют работы между сотрудниками, проставляют процент выполнения работ, уточняют исполнителей до работника (так как РП чаще назначает исполнителем целый отдел); в дальнейшем вся информация передается в план РП (штатными и автоматическими способами).
Оценка качества ведения планов в модуле Управление проектами
Понимая всю важность качественного ведения проектов в модуле Управление проектами, мы разрабатываем нестандартные методы воздействия на руководителей проекта и подразделения. Так, нами была разработана оценка качества ведения планов в модуле Управление проектами (своеобразный рейтинг руководителей проектов), рис. 3.
Рис. 3. Оценка качества ведения планов в модуле Управление проектами
Автоматизация рутинных операций
Несмотря на то, что можно работать и со штатным функционалом, в отдел автоматизации почти с первого дня внедрения начали поступать просьбы упростить рутинные процессы, которые выполняются в несколько шагов. Для этого было разработано дополнительное меню с наиболее используемыми действиями, которые вместо десяти-двадцати кликов мышкой теперь занимали всего один (рис. 4).
Рис. 4. Автоматизация рутинных операций в модуле Управление проектами
- команда Место в дереве позволяет восстановить иерархию состава в планах подразделений идентично плану руководителя проекта (в том случае, если по каким-либо причинам состав проекта в планах подразделения изменился);
- команды Получить список всех просроченных работ в планах подразделений/руководителя проекта, так же как кнопки Получить статистику о просроченных работах планов подразделений/планов руководителей проектов позволяют получать сформированные отчеты по конкретным запросам, что значительно сокращает время обработки по данным запросам (вместо поиска информации «вручную»);
- команда Проверить проект позволяет получить сформированный отчет по всем основным ошибкам и коллизиям, которые есть в проекте, и по времени занимает не больше 1 мин;
- команда Синхронизировать ресурсы и проценты с детализацией, и пересчитать проценты позволяет провести процесс синхронизации, затем пересчитать проценты максимально быстрым способом (выбором одной команды). Помимо данного метода мы разработали метод автоматической синхронизации, которую проводим ежедневно.
Контроль поручений
Следующий модуль, о котором хотелось рассказать, — Контроль поручений (рис. 5).
Рис. 5. Дополнительный модуль Контроль поручений
- Руководитель (это может быть либо уполномоченное им лицо, либо сотрудник) формирует карточку поручения и заполняет все реквизиты (назначает руководителя, контролера, исполнителя).
- Исполнитель принимает поручения.
- В зависимости от хода выполнения поручения и его результата исполнитель нажимает кнопки Поручение выполнено/Требуется коррекция.
- В соответствии с присланным ответом Контролер и Руководитель принимают решения о выполнении.
- После выполнения поручения оно считается закрытым.
Учет рабочего времени
Не менее интересный модуль, о котором хотелось бы рассказать, — это модуль Учет рабочего времени (рис. 6).
Рис. 6. Дополнительный модуль Учет рабочего времени
Входной контроль покупных изделий
Для хранения и отслеживания информации о поступающих комплектующих изделиях был разработан модуль Входной контроль ПКИ (рис. 7), наличие которого помогло увеличить своевременность и оперативность оповещения заинтересованных лиц о поступлении покупных изделий на предприятие.
Рис. 7. Модуль Входной контроль ПКИ для хранения и отслеживания информации о поступающих комплектующих изделиях
Страница с отображением списка невыполненных работ в плане подразделения
Мы поддерживаем обратную связь со всеми отделами нашей организации и по мере возможности стараемся реализовывать все пожелания. Именно так, по запросам пользователей, было создано немало рабочих страниц, позволяющих упростить организацию рабочего процесса.Например, для удобства работы с планом ОКБ была создана рабочая страница «Мои невыполненные работы в плане ОКБ» (рис. 8).
Рис. 8. Рабочая страница «Мои невыполненные работы в плане ОКБ»
Библиотека организационно-распорядительной документации (ОРД)
Для просмотра всех организационно-распорядительных документов в одном месте был разработан модуль Библиотека ОРД(рис. 9).
Рис. 9. Модуль Библиотека ОРД— структурированное хранилище организационно-распорядительной документации
Справочная система «Как это работает?»
Помимо того, что у нас к каждому модулю есть инструкция, которая доступна любому пользователю, мы разработали инструмент навигации (вкладка «Как это работает»). В данной вкладке (рис. 10) вся информация о модулях разделена на определенные вопросы, что позволяет пользователю сразу получить ответ на интересующий вопрос, не перечитывая всю инструкцию. Необходимо лишь выбрать модуль и интересующий по нему вопрос.
Рис. 10. Навигационный инструмент «Как это работает»
У Николенко есть ссылка на Аирбас, где есть ограничения на уровень технологии при проектировании.
Реализация MBSE-подхода при проектировании сложной продукции в PLM-решении АСКОН
Действительно, в большинстве публикаций по СИ отсутствует учет особенностей производства. Много внимания управлению требованиями. И производство должно их сформулировать, но часто этого нет. Не...
Реализация MBSE-подхода при проектировании сложной продукции в PLM-решении АСКОН
Разрешите поинтересоваться, при чем тут учет особенностей производства? При правильном определении требований нюансы производства должны фиксироваться как ограничения и попадать в спецификацию...
Реализация MBSE-подхода при проектировании сложной продукции в PLM-решении АСКОН