Система призвана улучшить коммуникации между компаниями-членами альянса и группой разработчиков. Как объясняет Нил Петерсон (Neil Peterson), директор по технологии ODA, "вместе с ростом размера нашей организации и сложности разрабатываемой нами платформы, нам необходимо адаптировать инфраструктурные средства для улучшенной поддержки возрастающих коммуникаций. Новая система заявок на улучшение будет играть ключевую роль в нашем будущем росте, обеспечивая организационную площадку для высказывания новых идей и целей разработки."
Система предназначена для использования членами альянса ODA с уровнями founding members (члены-основатели) и sustaining members (поддерживающие члены).