¬аше окно в мир —јѕ–
Ќовости —татьи јвторы —обыти€ ¬акансии Ёнциклопеди€ –екламодател€м
—татьи

7 но€бр€ 2022

ѕрименение плагинов: опыт —иб“ехѕроекта

—ергей ћакаров, ќксана Ѕондарь

ћакаров Ѕондарь

ќб авторах: —ергей ћакаров Ч директор по технологии, ќксана Ѕондарь Ч ведущий специалист по коммуникаци€м, компани€ —иб“ехѕроект


¬ведение. ѕочему проектировщики люб€т страдать?
ѕричина 1: ѕлагины не нужны, без них можно прекрасно обойтись
ѕричина 2: ќтсутствие эффекта от использовани€ плагинов или недостаточный эффект

Ётап 1. ѕрин€тие решени€ о покупке/разработке
Ётап 2. “естирование плагина
Ётап 3. ѕрезентаци€ плагина сотрудникам
Ётап 4. ќбучение и поддержка
5. ƒоступность
6.  онтроль применени€

ѕричина 3: ¬ компании используютс€ плагины собственной разработки
»тоги

¬ведение. ѕочему проектировщики люб€т страдать?

Ћюди не используют плагины Ч и у них на это три причины

≈сли попросить проектировщиков описать их работу одним словом, то слов будет два: творческа€ и рутинна€. ќксюморон объ€сн€етс€ просто Ч в этой профессии достаточно как насто€щего инженерного творчества, так и монотонной работы, занимающей достаточно много времени. »менно это сочетание составл€ет сложность профессии проектировщика, потому что ничто так не утомл€ет творческого человека, как монотонность и необходимость долгое врем€ сосредотачивать внимание на повтор€ющихс€ однообразных операци€х. ¬ результате проектировщик Ђразр€жает батарейкиї на рутине и сил на творчество у него уже просто не остаетс€.

ѕлагин Ч хороша€ штука, созданна€ умными людьми дл€ умных людей, чтобы никто не страдал, дела€ руками рутинную работу. ѕоручив плагину разбиратьс€ с ворохом муторных задач, счастливый проектировщик может творить и созидать, как и положено насто€щему инженеру. ќн экономит свою Ђинтеллектуальную батарейкуї и тратит ее зар€д не на механические действи€, а на поиск новых решений.

Ќо почему-то до сих пор сотни и тыс€чи проектировщиков, ворча себе под нос: Ђ¬се эти ваши плагины полна€ ерунда, дольше разбиратьс€, быстрее руками сделатьї, продолжают свой путь, полный скорби и печали. ¬ то врем€ как просветленные перестали страдать и работают в удовольствие, использу€ плагины. ¬ их числе и —иб“ехѕроект, который разрабатывает собственные плагины и с 2020 года использует плагины ModPlus.

ƒавайте вы€сним, что заставл€ет компании пренебрегать удобным и эффективным инструментом, а также разберемс€, почему первоначальный энтузиазм и покупка 100500 плагинов в надежде Ђускорить и улучшитьї смен€етс€ разочарованием.

Ќа основании своего собственного опыта и опыта общени€ с коллегами мы вы€вили три большие группы причин.

ѕричина 1: ѕлагины не нужны, без них можно прекрасно обойтись

“акой точки зрени€ чаще всего придерживаютс€ небольшие, Ђполукустарныеї компании. ќни не считают нужным покупать плагины, потому что не понимают важности и значимости этого инструмента. ѕоскольку бюджет развити€ этих компаний, как правило, невелик, то они стараютс€ экономить на всем, в том числе и на инструментах, предпочита€ работать по старинке. Ёти компании обычно не придают большого значени€ повышению производительности труда и автоматизации, не рассматрива€ их как ресурс дл€ повышени€ прибыли.

ќтказ от плагинов базируетс€ на непонимании важности повышени€ производительности труда дл€ развити€ и повышени€ прибыли компании и роли плагинов в этом процессе.

ќшибочность этого подхода становитс€ очевидной при анализе трудозатрат на выполнение рутинных операций. –ассмотрим ситуацию на примере использовани€ плагина Ђƒубликатор листовї (разработка ModPlus):

Ѕез применени€ плагина копирование четырех листов с примечани€ми и легендами занимает 8 минут. ѕрименение плагина сокращает затраты времени на эту работу более чем в 5 раз Ч с плагином Ђƒубликатор листовї задача выполн€етс€ за 1,5 минуты.

ѕлагины —иб“ехѕроект

–ис. 1. ѕрименение плагина существенно сокращает врем€ выполнени€ задачи

“еперь посчитаем стоимость работ. ƒл€ расчета возьмем заработную плату проектировщика 80 000 рублей в мес€ц и 160 рабочих часов в мес€це. ѕри этих данных выполнение дублировани€ листов вручную стоит 66,3 руб., а с применением плагина Ч 12,45 руб. –азница составл€ет 53,85 руб., то есть затраты сокращаютс€ также в 5 раз.

ѕлагины —иб“ехѕроект

–ис. 2. —тоимость выполнени€ задачи также сокращаетс€

—тоимость индивидуальной лицензии на плагин Ђƒубликатор листовї (360 рублей, один пользователь, одна верси€ программы, окт€брь 2022) окупитс€ после выполнени€ всего семи таких операций. ѕри корпоративной подписке на четырех человек стоимость лицензии на плагин Ђƒубликатор листовї составит 80 рублей, а при подписке от 25 человек Ч 40 рублей. —ледовательно, в этом случае лицензи€ на плагин окупитс€ гораздо быстрее Ч за одно-два применени€.

¬ компании —иб“ехѕроект за два мес€ца этот плагин был использован 40 раз, то есть экономи€ составила 2 154 руб., а прибыль Ч 2 114 руб. (плагин используетс€ по корпоративной лицензии). ѕри этом дополнительной выгодой будет исключение ошибок, неизбежных при копировании вручную.

–ассчитаем на основании этих данных экономию от применени€ плагинов одним сотрудником компании.  онечно, результат будет приблизительным, однако достаточным дл€ общего представлени€ ситуации.

Ќа основании отчета о применении плагинов ModPlus (чуть ниже расскажем более подробно о контроле применени€ плагинов) в течение мес€ца один из сотрудников использовал 18 плагинов 284 раза. “аким образом, экономи€ от применени€ плагинов ModPlus одним сотрудником составила 15 293 рубл€ (284*53,85 руб.) при сокращении трудозатрат на 30,7 часов (284*6,5 мин.), т. е. почти на 4 рабочих дн€.

ѕлагины —иб“ехѕроект

–ис. 3. ƒанные об использовании плагинов ModPlus сотрудником компании —иб“ехѕроект в период 19.09.2022 - 19.10.2022

”читыва€, что в компании —иб“ехѕроект работает 63 проектировщика (окт€брь, 2022) и примен€етс€ 26 плагинов ModPlus и 52 плагина собственной разработки, то экономи€ от применени€ плагинов в рамках компании будет достаточно существенной.

–езюме по причине 1: ƒаже на примере одного плагина видно, что затраты на его покупку быстро окупаютс€, особенно при условии применени€ этого плагина сотрудниками компании.

ѕрименение плагинов Ч важное условие, о котором стоит поговорить подробнее, анализиру€ следующую причину.

ѕричина 2: ќтсутствие эффекта от использовани€ плагинов или недостаточный эффект

¬тора€ группа причин отказа от использовани€ плагинов формулируетс€ поговоркой Ђќвчинка выделки не стоитї Ч компани€ не видит эффекта от приобретенных плагинов, а сотрудники не используют их в работе, ссыла€сь на сложность применени€ этого инструмента.

–азочаровавшись однажды, компани€ отказываетс€ от применени€ плагинов в дальнейшем. ¬ основе этого разочаровани€ Ч завышенные ожидани€, отношение к плагину как к Ђволшебной палочкеї, по мановению которой в компании в один миг существенно сократ€тс€ трудозатраты, повыситс€ эффективность работы и прибыль.

ћало кто задумываетс€ о том, что внедрение не ограничиваетс€ покупкой плагина Ч новый инструмент необходимо внедрить в практику работы проектировщика. »менно на этапе освоени€ внедрение тормозитс€ из-за ощущени€, что трудозатраты на изучение плагина сопоставимы или превышают трудозатраты на выполнение задачи Ђкак обычної. ќставшись один на один с новым инструментом без навыков работы с ним, проектировщик, как правило, быстро оставл€ет попытки освоить его (если такие попытки вообще были) и продолжает работать как обычно. „ерез некоторое врем€ вы€сн€етс€, что приобретенными плагинами почти никто не пользуетс€ или пользуетс€ недостаточно, и видимого эффекта от использовани€ плагинов нет.

¬ этой ситуации нет ничего неожиданного, напротив, она вполне предсказуема и укладываетс€ в рамки процесса Ђ¬недрение инноваций в компанииї. ¬недрение инноваций Ч управл€емый процесс, цель которого Ч сократить врем€ на освоение новых инструментов и обеспечить их использование сотрудниками с максимальным эффектом.

¬ —иб“ехѕроекте процесс покупки и внедрени€ плагина регламентирован и состоит из нескольких этапов.

Ётап 1. ѕрин€тие решени€ о покупке/разработке

¬ —иб“ехѕ–оекте существует правило Ч покупаетс€ или разрабатываетс€ плагин, эффект от внедрени€ которого превысит затраты на его разработку и внедрение. ƒл€ этого проводитс€ предварительна€ оценка эффективности плагина, что исключает или существенно минимизирует разочарование после покупки.

ƒл€ оценки эффективности плагина в —иб“ехѕроекте определен набор критериев, каждому из которых соответствует определенное количество баллов. ѕо сумме набранных баллов и принимаетс€ решение о необходимости разработки или приобретени€ плагина. ¬ажными критери€ми при оценке эффективности €вл€етс€ возможность сокращени€ трудозатрат и повышени€ качества выполнени€ работы при применении плагина, то есть ожидаемый экономический эффект от его применени€.

Ётап 2. “естирование плагина

ѕриобретенный или разработанный плагин тестируетс€ одним или двум€ сотрудниками, оцениваютс€ его возможности дл€ решени€ конкретных производственных задач.

Ётап 3. ѕрезентаци€ плагина сотрудникам

—отрудники должны пон€ть выгоду от применени€ плагина, воодушевитьс€ и захотеть получить новый инструмент.   слову сказать, если в компании есть зависимость заработной платы от эффективности труда, где сотрудник заинтересован сделать больше за единицу времени, Ч заинтересованность особо стимулировать не нужно.

¬ ходе презентации тестировщик, проверивший и освоивший плагин, рассказывает о нем своим коллегам, показывает его возможности, делитс€ опытом.  ак правило, презентаци€ проходит достаточно неформально, в виде рабочего обсуждени€. “аким образом, исключаетс€ воспри€тие нового инструмента как Ђнав€занного начальствомї.

Ётап 4. ќбучение и поддержка

ќдновременно в презентации тестировщик рассказывает об особенност€х работы с плагином, обуча€ работе с этим инструментом.

ѕосле того как сотрудники воодушевились и решительно начали осваивать новый плагин, важно их поддержать.  ак правило, универсальные плагины (к ним относ€тс€ плагины ModPlus) требуют настройки, а значит, необходимо врем€, чтобы пон€ть, как это все работает. ≈сли каждый сотрудник начнет эту увлекательную миссию в одиночку, то будет потрачена масса рабочего времени без гарантированного результата. ѕри этом часть сотрудников будет просто тихо саботировать новый инструмент.

„тобы поддержать энтузиазм сотрудников, максимально упрощаем освоение нового плагина Ч все настройки плагина на рабочих компьютерах проектировщиков в —иб“ехѕроекте устанавливаютс€ централизованно (параметры настроек разработаны тестировщиком плагина). ѕри необходимости всем сотрудникам выдаютс€ краткие инструкции (пам€тки) по работе с плагином (их составл€ет все тот же тестировщик и/или сотрудник BIM-отдела). »нструкции собраны в единый каталог, доступ к которому открыт всем сотрудникам компании.

ѕример инструкции можно посмотреть по ссылке:

»нструкци€ по работе с плагином ‘ормирование сводной спецификации воздуховодов

ѕлагины —иб“ехѕроект

–ис. 4. ѕример страницы каталога инструкций к плагинам дл€ выполнени€ работ по разделу Ё—

ƒл€ оперативной поддержки сотрудников компании работает чат в “елеграм, в котором сотрудники BIM-отдела помогают разобратьс€ с возникающими вопросами, чтобы не допустить ситуации Ђ— первого раза не получилось, больше пробовать не сталї.

—тоит отдельно отметить комплексную поддержку пользователей от ModPlus. Ќа каждый плагин разработана подробна€ инструкци€ в текстовом (пример: инструкции к плагину Ђ вартирографи€ї) и видео (пример: инструкции к плагину Ђƒубликатор листовї) форматах, отлично работает группа поддержки программного обеспечени€ ModPlus. Ѕлагодар€ отлаженной системе обратной св€зи, компани€ учитывает предложени€ и замечани€ пользователей при исправлении багов и улучшении плагинов.

—равнива€ два варианта внедрени€ нового плагина, приходим к выводу, что предварительное тестирование плагина и централизованное обучение сотрудников проходит более чем в 4 раза быстрее.

“аблица 1. “рудозатраты на внедрение плагина


ѕредварительное тестирование и обучение сотрудников —амосто€тельное освоение
«адача «атраты времени тестировщика плагина «атраты времени проектировщика «атраты времени проектировщика
»зучение плагина, понимание его возможностей дл€ решени€ конкретных рабочих задач 2 часа - 4 часа
ѕодбор настроек 2 часа - 3 часа
”становка настроек на рабочий компьютер 1 час 1 час 3 часа
ѕодготовка инструкций дл€ работы с плагином 3 часа - -
ѕодготовка и проведение презентации 3 часа - -
ѕрезентаци€-обучение 30 минут 30 минут
»зучение обучающих материалов 30 минут 30 минут
¬сего 11 часов 2 часа 11 часов
“рудозатраты на обучение отдела (22 сотрудника) 11+ 22*2 = 55 часов 22*11 = 242 часа


Ёффективность обучени€ оцениваетс€ с помощью отчетов Power BI, составленных на основе данных, выгружаемых из статистики ModPlus сравнением количества запусков плагина до и после обучени€.

ѕлагины —иб“ехѕроект

–ис. 5. ѕосле обучени€ (состо€лось в середине августа) на графике заметен существенный рост запусков плагинов. —пады обусловлены тем, что плагин не примен€етс€ ежедневно, а используетс€ на определенном этапе работы. ќбратите внимание на то, что после успешного применени€ и позитивного опыта (данные за сент€брь) количество запусков возросло почти в два раза (данные за окт€брь) (отчет Power BI составлен на основе статистических данных ModPlus)

÷ентрализованное обучение, кроме очевидной экономии времени на собственно обучение, имеет дополнительные выгоды:

  1. ѕолнота освоени€ плагина. “естировщик вы€вл€ет и анализирует все возможности плагина применительно к решению производственных задач. Ёто позволит максимально эффективно использовать плагин.
  2. ≈динообразие в применении плагина. ќбщий подход к работе с плагинами способствует синхронизации работы проектировщиков и минимизирует ошибки при его применении.
5. ƒоступность

ƒл€ активного применени€ инструмента необходимо, чтобы проектировщик не просто знал о существовании плагина, но и четко представл€л его возможности и понимал, при выполнении каких задач этот инструмент необходимо использовать. “олько в этом случае плагин станет действительно удобным и необходимым инструментом, а не нав€занным руководителем недоразумением.

ѕоэтому кроме Ѕиблиотеки плагинов и  аталога инструкций плагинов (доступного всем сотрудникам компании) мы используем все возможности дл€ максимального интегрировани€ новых инструментов в ежедневную работу проектировщика. —в€зь плагина с производственной задачей указываетс€ таким образом, что не заметить ее проектировщику просто невозможно: в карточке задачи в программе »нициатор1 и в технологических картах “’ѕ–2 Ч с этими ресурсами проектировщик работает ежедневно.

1 »нициатор Ч ERP программа собственной разработки. »нициатор примен€етс€ в —иб“ехѕроекте дл€ орагнизации работ по проекту. ¬ частности, в »нициаторе есть возможность детально описать задачу и предоставить всю необходимую дл€ ее выполнени€ информацию

2 “’ѕ– Ч комплекс технологий проектировани€, необходимых дл€ выполнени€ работ по проекту. “’ѕ– компании состоит из описани€ выполнени€ работ по разделам проекта. ќписание работ по каждому из разделов проекта оформлено в виде технологической карты, в которой показаны задачи, которые необходимо выполнить дл€ получени€ результата.

ѕлагины —иб“ехѕроект

–ис. 6. ‘рагмент схемы технологии проектировани€ блока с указанием ссылки на плагин Ђ вартирографи€ї, примен€емый при выполнении задачи ћоделирование планировок жилого типового этажа

ѕлагины —иб“ехѕроект

–ис. 7.  арточка с описанием задачи в программе »нициатор. ¬ разделе —сылки размещена ссылка на инструкцию к работе с плагином Ђ вартирографи€ї, необходимым дл€ выполнени€ этой задачи

6.  онтроль применени€

—амое главное, чтобы после всех усилий по внедрению сотрудник примен€л плагин дл€ решени€ задач.  упить плагин Ч просто, провести обучение Ч тоже ничего сложного, а вот организовать посто€нное применение плагинов всеми проектировщиками компании, сделать его удобным и необходимым инструментом Ч задача гораздо более сложна€.

ѕервый вопрос, который возникает после внедрени€ плагина, Ч насколько активно он примен€етс€. Ќезаменимым средством мониторинга использовани€ станов€тс€ логи плагина.

—татистика использовани€ плагинов (информаци€ логов), которую предоставл€ет ModPlus, позвол€ет сформировать отчеты по разным параметрам, например: сводна€ статистика по пользовател€м, рейтинг попул€рности плагинов ModPlus (основанный на числе запусков в определенный период), число запусков плагинов ModPlus по пользовател€м, отчет использовани€ плагинов по каждому пользователю, число запусков определенного плагина в определенный период.

ѕлагины —иб“ехѕроект

–ис. 8. — помощью этой диаграммы вы€вл€ем самых активных пользователей, среднее количество запусков плагина каждым пользователем, а также пользователей, которые почти не используют плагины. Ёти данные примен€ютс€ дл€ анализа организации работы пользователем и помощи проектировщикам в освоении плагинов (диаграмма создана на основе статистики запусков плагинов ModPlus).

“аким образом, при помощи статистики ModPlus мы контролируем и анализируем применение плагинов в компании. Ёта работа €вл€етс€ необходимой частью работы по внедрению плагинов и создании условий дл€ их эффективного использовани€. ћониторинг ключевых показателей, таких как частота запуска отдельным пользователем и количество сотрудников, примен€ющих плагин, позвол€ет своевременно обнаружить большинство проблем и своевременно решить их.

–езюме по причине 2: Ќе рассматривайте покупку плагина как решение проблем. ѕокупка плагина Ч первый шаг на пути внедрени€ эффективного инструмента в работу проектировщиков. ќрганизаци€ обучени€ и мониторинг применени€ €вл€ютс€ об€зательными услови€ми успеха этого процесса.

ѕричина 3: ¬ компании используютс€ плагины собственной разработки

— плагинами Ч как с картошкой на даче.  ажетс€, что бесплатно, но если посчитать Ч то окажетс€, что выгоднее купить.

¬ —иб“ехѕроекте разработкой плагинов занимаетс€ целый отдел, но тем не менее мы покупаем плагины.

 ак принимаетс€ решение о покупке или разработке плагина? —начала по€вл€етс€ иде€ плагина Ч обычно проектировщик, обнаружив рутинную работу, которую можно и нужно автоматизировать, сообщает о своей идее в BIM-отдел. ѕосле этого в BIM-отделе выполн€етс€ оценка идеи по критери€м полезности плагина и принимаетс€ решение о необходимости плагина. «атем BIM-отдел анализирует готовые решени€, и если на рынке есть необходимый продукт соответствующего качества Ч мы его покупаем. –ешение о самосто€тельной разработке принимаетс€ в том случае, если плагин необходим и его применение обеспечит существенное сокращение трудозатрат, а готового продукта нет или он по каким-то причинам нам не подходит. ¬ приоритете именно покупка плагина, поскольку при покупке срок окупаемости значительно меньше, даже с учетом того, что приобретенный плагин требует времени дл€ того, чтобы подобрать оптимальные настройки под решение конкретных задач.

ѕлагины —иб“ехѕроект

–ис. 9. Ётапы жизненного цикла плагина в компании —иб“ехѕроект Ч от идеи до оценки эффективности его применени€

—редние трудозатраты на разработку плагина варьируютс€ от 1-3 дней до 3+ мес€цев. ѕредположим, что трудозатраты на разработку плагина составл€ют 2 рабочих дн€, в переводе на деньги Ч 8 000 рублей (исходим из зарплаты 80 000руб.). ѕри этом самый дорогой плагин дл€ –евит от ModPlus стоит 3 600 рублей. ƒаже с учетом трудозатрат на тестирование и настройку готовое решение, как правило, оказываетс€ выгоднее.

–езюме по причине 3: –азработка собственных плагинов Ч достаточно дорогое удовольствие. ≈сли плагин можно купить Ч его нужно купить.

»тоги

—иб“ехѕроект активно использует плагины собственной разработки и плагины проверенных разработчиков, поскольку их применение существенно сокращает трудозатраты проектировщика. ƒл€ эффективного внедрени€ и применени€ плагинов разработана система обучени€ и поддержки сотрудников. ќб€зательным условием успешного внедрени€ €вл€етс€ посто€нный мониторинг применени€ плагинов дл€ быстрого вы€влени€ и решени€ возникающих проблем.

√рамотное использование плагинов автоматизирует работу проектировщика и высвобождает его врем€ и энергию дл€ творчества и поиска новых решений, сокращает количество ошибок и открывает новые возможности дл€ профессионального роста каждого сотрудника и развити€ компании.


ќ компании —ибирские “ехнологии ѕроектировани€

—ибирские “ехнологии ѕроектировани€ Ч проектна€ компани€, специализирующа€с€ на разработке проектной документации объектов гражданского строительства (жилые дома повышенной комфортности). ќснована в 2008 году. ¬се разделы проектной документации в —иб“ехѕроекте с 2010 года выполн€ютс€ с использованием BIM технологии проектировани€. ”спехи компании в применении BIM-технологии и ее вклад в развитие BIM-технологий в стране подтверждены статусом ЂBIM-компани€ годаї по версии Autodesk (2014-2020 гг.).



¬акансии:

јктуальное обсуждение

RSS-лента комментариев

-->

ƒавид Ћевин
ƒавид Ћевин
ќт редактора: —јѕ– Ц и точка
ѕроект ЂЌародное —јѕ–-интервьюї

—лучайна€ стать€:

isicad Top 10

—амые попул€рные материалы

   ‘орумы isicad:

isicad-2010 isicad-2008
isicad-2006 isicad-2004

ќ проекте

ѕриглашаем публиковать на сайте isicad.ru новости и пресс-релизы о новых решени€х и продуктах, о проводимых меропри€ти€х и другую информацию. јдрес дл€ корреспонденции - info@isicad.ru

ѕроект isicad нацелен на

  • укрепление контактов между разработчиками, поставщиками и потребител€ми промышленных решений в област€х PLM и ERP...
ѕодробнее

»нформаци€ дл€ рекламодателей


¬се права защищены. © 2004-2022 √руппа компаний «Ћ≈ƒј—»

ѕерепечатка материалов сайта допускаетс€ с согласи€ редакции, ссылка на isicad.ru об€зательна.
¬ы можете обратитьс€ к нам по адресу info@isicad.ru.